to read complaints and reviews, or file yours.Braun markasına güvenerek Media Markt mağazasından üç farklı ürün satın aldım ancak hiçbirinden memnun kalmadım ve nered...eyse tamamı kullanılmadan kenara kaldırılmak zorunda kaldı. İlk olarak IPL Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını aldım. Cihazı düzenli kullanmama rağmen hiçbir şekilde faydas
11.04.2025 tarihinde Media Markt’tan Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldım ve üzerine 3 yıl ek kasko yaptırdım, top...lamda yaklaşık 21.000 TL ödedim. Cihazı bir süredir sorunsuz kullanıyordum ancak son iki kullanımımdır ciddi bir okuma sorunu yaşamaya başladım. Normalde cihazı cildime uygun açıy
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihaz bozuldu, tuşa basm...ama rağmen atış yapmamaya başladı ve bu nedenle garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten döndükten bir süre sonra cihaz yeniden arıza yaptı. Bu kez cihazı açtığımda kırmızı
Braun Silk-expert Pro 3 IPL cihazımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Son 1–2 aydır cihazda ciddi bir sorun yaşamaya b...aşladım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra aşırı ısınıyor ve tamamen atım yapmayı kesiyor, cildi hiç algılamıyor. Fişten çekip bir süre soğumaya bıraktığımda kısa s
N11'den Braun Silk Expert Pro 5 pl5146**00.000 TL'lik yeni nesil kablolu IPL lazer EP cihazı aldım. Ürün kırık geldi ve ...başlık takılı bir şekilde başlık çıkmıyor. Hiçbir şekilde iade talebi oluşturdum; evden alınması için 3 gün boyunca 2 saat içinde alınacaktır diye "Kolay Gelsin" firmasından mesaj
"Şikayetvar aracılığıyla değil ama WhatsApp hattından teknik servis için kargo kodu veriliyor. Üç hafta süresince ürünüm teknik serviste kaldı bugün yepyeni hatta muhtemelen yeni seri kapalı kutu silk expert Pro 5 ürünü tarafıma ulaştı. Braun’un satın alım sonrası teknik hizmetinden oldukça memnun kaldım"
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol uygulaması üzerinden Braun’un mağazasından Braun IPL Silk-expert Pro 5 cihazı satın aldım. İ...lk başta cihazdan memnundum, düzenli olarak kullanıyordum. Ancak aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz birden arıza yapmaya başladı. Şu an cihazın yanındaki sensör beyaz yandığı hald
10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Braun Silk-expert Pro 5 IPL Hair Removal System cihazı satın aldım. Ürün 2 yıl g...aranti kapsamındadır. Cihazı yalnızca 3-4 kez kullandım ve tüm kullanımlarda kullanım talimatlarına uygun davrandım. Buna rağmen yaklaşık 2,5 ay önce cihaz “kırmızı ışık hatası” ve
Braun IPL Silk Expert Pro 5 cihazını yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve sadece 3 kez kullanmışken h...em sağlığımı tehdit eden hem de cihazın ayıplı olduğunu düşündüğüm çok ciddi bir sorun yaşadım. 21 Nisan gecesi üçüncü seansımı yaparken kolumun üst kısmında bir anda keskin bir ac
Trendyol üzerinden Braun yetkili satıcısı olarak görünen Sat Mağazacılık’tan 16.429 TL ödeyerek Braun Silk Expert Pro 5 ...cihazı satın aldım. Ürünü 21 Ocak Çarşamba günü teslim aldım ve cihazı toplamda 5–6 kez sorunsuz şekilde kullandıktan sonra, bir kullanımda 3. Kademeye aldığım anda cihazdan ağır b
Hepsiburada üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü en fazla b...eş kez kullanabildim ve yaklaşık 1000 atış bile yapmadan cihaz tamamen atış yapmamaya başladı. 450.000 atış vaadiyle satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ha
"Yaşadığım süreç başta oldukça yorucu olsa da, Braun Tüketici İlişkileri ekibi mağduriyetimin giderilmesi adına benimle iletişimde kaldı ve sonunda çözüm sağlandı. Yeni ürün satın alımı sonrasında ücret iadem tarafıma yapıldı. Süreç boyunca destek olan ve çözüm sunan ekibe teşekkür ederim."
Braun IPL Silk Expert Pro 5 epilasyon cihazımı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra arıza yapması üzerine 13.02.2026 tarihin...de garanti kapsamında servise gönderdim. Erzurum Yakutiye’deki yetkili servise teslim ettiğim ürün için 023681 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servis tarafından ürünün tamir edi
24 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan Braun Silk Pro 3 cihazı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda seri atış ve normal at...ış modları düzgün çalışmıyor, cihaz olması gerektiği gibi atış yapmıyordu. Bunun üzerine 9 Eylül 2025 tarihinde Beşiktaş’taki Braun yetkili servisine başvurdum. Ürünün hatalı olduğ
Yaklaşık 6 aydır Braun Silk-expert Pro 5 IPL lazer cihazını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 ay önce cihazd...a tekleme sorunu başladı ve bu problemden sonra cihazı 2 kez daha kullandığımda aynı sorunu yaşadım. Cihazın ışıkları yanıyor, tık tık diye ses geliyor fakat atış yapmıyor, 3–4 def
26 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Braun Silk Expert Pro 3 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 3 ay ...sorunsuz kullandım, ancak son 1 aydır cihaz kesinlikle atış yapmıyor ve kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda cihazın tamirinin mümkü
Braun Silk-Expert Pro 3 IPL epilasyon cihazımı yaklaşık 1 yıl olmadan önce Ankara Panora AVM Teknosa mağazasından satın ...aldım. Cihaz kullanım sırasında kırmızı ve mavi ışığı aynı anda yakarak kendini kapatıyor ve çalışmayı durduruyor. Fişini çıkarıp tekrar taktığımda geçici olarak düzeliyor gibi ols
Braun Silk Expert Pro 3 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 3 ay önce, eşimle birlikte kullanmak amacıyla satın aldım. Ürü...nü alırken lazer epilasyon cihazı olarak, kıl köklerini uyutarak tüylerin çıkmamasını sağlayacağı vaadiyle tercih ettik. Ancak cihazı eşimle birlikte yaklaşık 5 seans kullandığımız
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Mağazası’ndan 10.08.2022 tarihinde 6.990 TL ödeyerek Braun Silk Expert Pro 3 cihazı satın aldım. ...Ürünü 3 yıldır kullanıyorum ancak çok düzenli ve sık bir kullanımım olmadı. Son 1 yıldır cihazda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Atış için düğmeye bastığımda cihazdan “çıt çıt”
Trendyol üzerinden 07.08.2023' tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 pı5154 cihazını 12.789 TL ödeyerek satın aldım. Braun m...üşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürüne +3 yıl ek garanti yaptırdım. Cihaz elimize ulaştıktan yaklaşık 2 ay sonra sorun yaşamaya başladık ve yetkili servis aracılığıyla bir kez
Braun IPL Silk Expert Pro 5 cihazımı satın aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra cihaz atım yapmayı bıraktı. 27 Eylül’de garant...i kapsamında Beşiktaş’taki Braun yetkili servisine (servis form numarası: 5994161) teslim ettim. Cihazı Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından satın almıştım. Servisle her ilet
