to read complaints and reviews, or file yours.Braun marka lazer epilasyon makinem atış yapmamaya başladı ve bu nedenle ürünü 3 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile yetkili se...rvise gönderdim. Kargo takip numaram 316765484994. Ürünümü göndereli 16 gün olmasına rağmen ne SMS ne mail ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Servisle ilgili bilgi almak iç
15 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı, ürünü aldıktan y...aklaşık üç dört ay sonra sensör hatası vermeye başladı ve şu anda her kullanımda sürekli aynı hatayı alıyorum. Ürünü bu fiyata ve Braun markasına olan güvenle aldım ancak bu durum
"Teşekkürler"
14 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Braun Shop satıcısından bir Br...aun epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca 2–3 kez kullandıktan sonra
Braun Silk IPL i Expert lazer epilasyon cihazımı yaklaşık 8 aydır düzenli olarak sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün hiç...bir neden yokken cihaza bağlanamadım ve işlem yapamadım. Uygulama üzerinden eşleştirme yapmak istediğimde yanlış pin nedeniyle eşleşme yapılamadığı uyarısını aldım ve bu nedenle ci
Braun marka ev tipi lazer epilasyon cihazını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Ancak cih...azı henüz ikinci kullanımımda kırmızı ışık yanmaya başladı ve atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine önce Trendyol ile iletişime geçtim ve değişim talebinde bulundum. Trendyol, bu k
Braun Pro Expert 5 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Cihaz bozulduğu için garanti kapsamında değ...iştirdiler, ancak yeni verilen cihazı ikinci kez kullanımımda yine aynı sorunla karşılaştım ve cihaz bir anda atış yapmamaya başladı. Garanti kapsamında değişim yapılmasına rağmen
"Param uzun uğraşlar sonucu 2 gün önce hesabımıza yattı"
08.03.2016 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Braun marka la...zer epilasyon cihazı satın aldım. Kampanya kapsamında, 15–20 gün içinde 150
Cihazım Braun IPL lazer epilasyonu düğmesi tutukluk yapıyor ve atış yapmıyor bazende bastıktan çok zaman sonra atış yapı...yor servise gönderdim garantisi var. Şimdi servisten tek bir cevap alamıyorum ne cihazın ellerine ulaştığına dair ne işleme alındığına dair ne olumlu ne olumsuz hiçbir şey yok. Arı
24.07.2021 tarihli faturam ile Hepsiburada üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 pı5014 lazer epilasyon cihazı satın aldım. ...Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, ilk aldığım dönemde birkaç kez kullandım. İlk birkaç kullanımda yüz ve vücut bölgemdeki tüyleri algılıyor ve normal şekilde atış yapıyor
Braun marka epilatörüm bozulduğu için ürünümü garanti kapsamında 28 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo ile 302084456501 gönder...i numarasıyla Braun’a gönderdim. Ürün teslim edildiğinde tamir sürecinin başladığına dair arama ya da SMS ile bilgilendirileceğim söylendi, ancak o günden bu yana hiçbir şekilde ar
Braun 5 Pro lazer epilasyon aletini Kayseri Hunat’taki Senet Sepet şubesinden satın aldım. Cihaz atış yapmadığı için 13 ...Mart’ta İstanbul Bay Teknoloji aracılığıyla garantiye gönderdim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca ürünümle ilgili tarafıma hiçb
Braun marka lazer epilasyon cihazımda yaşadığım arızayı bildirmek ve bu süreçte yetkili servisin tutumundan dolayı uğrad...ığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cihazı fişe takıp çalıştırdığımda cildimi gören bölgeleri artık algılamıyor, birkaç atıştan sonra kırmızı ışık yanıyor, çok zor atış yapıyor v
Braun marka epilasyon cihazını satın aldıktan kısa süre sonra yalnızca üç kez kullandım ve ürünün içindeki plastik aksam... eriyerek yoğun bir koku yaymaya başladı. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Yaşadığım sorun üzerine firmaya başvur
Braun marka epilasyon aletim yaklaşık bir hafta önce şarj arızası vermeye başladı. Cihazımın garantisi devam ettiği için... 24.03.2025 tarihinde Bay Tek Teknik Servis’e Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve bana bir gönderi/servis numarası da verildi. Ancak bugün sabah saat 10.00’dan beri servisi aramama rağ
Hepsiburada üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü en fazla b...eş kez kullanabildim ve yaklaşık 1000 atış bile yapmadan cihaz tamamen atış yapmamaya başladı. 450.000 atış vaadiyle satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ha
"Yaşadığım süreç başta oldukça yorucu olsa da, Braun Tüketici İlişkileri ekibi mağduriyetimin giderilmesi adına benimle iletişimde kaldı ve sonunda çözüm sağlandı. Yeni ürün satın alımı sonrasında ücret iadem tarafıma yapıldı. Süreç boyunca destek olan ve çözüm sunan ekibe teşekkür ederim."
Braun IPL Silk Expert Pro 5 epilasyon cihazımı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra arıza yapması üzerine 13.02.2026 tarihin...de garanti kapsamında servise gönderdim. Erzurum Yakutiye’deki yetkili servise teslim ettiğim ürün için 023681 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servis tarafından ürünün tamir edi
Bak uygulaması üzerinden Braun markalı lazer epilasyon cihazı için sunulan kampanyadan 2.500 TL Nakit iade hakkım bulunu...yordu. Ürünü 14 Mart tarihinde 25.000 TL ödeyerek satın aldım ve kampanyadan faydalanmak için fiş görüntüsünü uygulamaya yükledim. Ancak daha sonra tarafıma gelen e‑postada fiş gör
Braun resmi satış sitesinden 18.12.2024 tarihinde Silk Epil 9 epilasyon aletini satın aldım. Ürünü yalnızca ayda bir kez..., kollarım ve koltuk altımda kullandım, yani kullanım sıklığım ve şeklim son derece normaldi. Buna rağmen cihaz 15 ay içinde iki kez arızalandı ve iki kez teknik servise gitmek zor
"Tüketici Mahkemesi beni haklı buldu arkadaşlar. Ücret iadesi alacağım."
Yaklaşık 15 Ocak tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Braun 5154 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim ald...ığımda cihaz hiçbir şekilde atış yapmıyordu. Satıcıyla görüştüğümde ürünün garantili olduğunu belirtti ve bu nedenle cihazı İstanbul Beşiktaş’taki Braun yetkili servisine teslim et
Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 IPL lazer epilasyon aletini Epttavm üzerinden, Ren. Teknoloji satıcısından 14.900 TL ödey...erek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren düğme kısmı basmıyor ve takılıyor, yani cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk hafta içinde, bu arız
14 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden “Braun” satıcısından Braun facespa Pro 912 epilatör satın aldım. Ürünü yorumlara güvene...rek aldım ancak kutuyu açıp ilk denememde bile anlattığı etkiyi kesinlikle vermediğini fark ettim. Mekanik olarak bir arızası yok gibi görünse de kökten alma işlevi neredeyse yok,
Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 IPL Lazer Epilasyon Aleti’ni 18.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 14.500 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım ve 07.02.2026 tarihinde ikinci kullanımımda cihazın başlığında ve cihazın içinde erime olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede,
