Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

36100
(5.956 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.439 Şikayet
Boyner
36100
(5.956 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sepette Görünen %25 İndirim Uygulanmadı

profile
Tuğçe
02 Şubat 02:47
1
sepette-gorunen-25-indirim-uygulanmadi-2.jpg
sepette-gorunen-25-indirim-uygulanmadi-1.jpg
3
Argn sonucu yetersiz buldu

Boyner Fabrika Ayakkabısındaki Üretim Hatası Nedeniyle İade Talebinin Haksız Reddi!

profile
Argn
02 Şubat 02:31
1

Calvin Klein Ayakkabısının Renk Atması Boyner'den Değişim Talebi

profile
Asya
02 Şubat 00:44
2
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Alınan Jeep Montunda Dikiş Problemi Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Ümran
02 Şubat 00:30
12

Kumaş Pantolonun Hızlı Tüylenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mustafa
01 Şubat 21:10
10
Kumaş Pantolonun Hızlı Tüylenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Kumaş Pantolonun Hızlı Tüylenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Kumaş Pantolonun Hızlı Tüylenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
kumas-pantolonun-hizli-tuylenmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-7.jpg
kumas-pantolonun-hizli-tuylenmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
kumas-pantolonun-hizli-tuylenmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Kartı Bakiyesi Açıklama Olmadan Sıfırlandı

profile
Ercan
01 Şubat 20:00
72

"Öncelikle Boyner merkez müşteri hizmetlerine ve Batman petrolcity mağaza yetkilisi Mehmet beye ilgileri için teşekkür ederim, sistemsel bir sorundan kaynaklı olduğunu belirtip ücreti karta geri iade ettiklerini beyan ettiler. Ayrıca teşekkürler şikayetvar.com"

hediye-karti-bakiyesi-aciklama-olmadan-sifirlandi-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Boyner’in Yasal Cayma Hakkını Reddetmesi Ve Hasarlı Ürün İadesi

profile
Burak
01 Şubat 16:57
27
Boyner’in Yasal Cayma Hakkını Reddetmesi Ve Hasarlı Ürün İadesi

Hopi Puanlarının İzin Almadan Gereksiz Ürünlere Dönüştürülmesi

profile
Buse
01 Şubat 16:02
31
Hopi Puanlarının İzin Almadan Gereksiz Ürünlere Dönüştürülmesi
hopi-puanlarinin-izin-almadan-gereksiz-urunlere-donusturulmesi-1.jpg

Boyner Hediye Çarkı İndirimi 3000 TL Üzeri Üründe Çalışmadı

profile
Nabi
01 Şubat 16:02
29
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Discovery Eşofman Altı Elastik Erimiş, Boyner Değişimi Reddetti

profile
Hilal
01 Şubat 15:50
28
Discovery Eşofman Altı Elastik Erimiş, Boyner Değişimi Reddetti
Discovery Eşofman Altı Elastik Erimiş, Boyner Değişimi Reddetti
Discovery Eşofman Altı Elastik Erimiş, Boyner Değişimi Reddetti
discovery-esofman-alti-elastik-erimis-boyner-degisimi-reddetti-4.jpg

Yanlış Fondöten Rengi Satışı Ve İade Sürecindeki Çelişki

profile
Seray
01 Şubat 14:32
96
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Teşhir Ürün Ve Yanlış Fatura Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi

profile
Büşra
01 Şubat 14:14
37
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Alınan Versace Parfüm Sahte Olduğu Şüphesi Ve İade Talebi

profile
Sümeyye
01 Şubat 13:35
368

Boyner Uygulamasında Hopi Kampanyası Aktif Edilemiyor

profile
Baran
01 Şubat 09:49
72
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tekli Ayakkabı Teslimi, Doğru Çifti Hemen Gönderilmesini Talep Ediyorum

profile
İlkay
01 Şubat 06:07
61

Malatya Park Boyner Mağazasında Çalışanların Müşteri Önündeki Tartışması

profile
Asya
01 Şubat 03:27
54

Boyner Uygulamasında Hopi Kampanyası Katlama Seçeneği Çalışmıyor

profile
Gülçin
31 Ocak 23:10
66
boyner-uygulamasinda-hopi-kampanyasi-katlama-secenegi-calismiyor-2.jpg
boyner-uygulamasinda-hopi-kampanyasi-katlama-secenegi-calismiyor-1.jpg
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Ve Hopi Arasındaki Çelişki Nedeniyle 788,31 TL Eksik İade

profile
Ufuk
31 Ocak 22:45
67
boyner-ve-hopi-arasindaki-celiski-nedeniyle-78831-tl-eksik-iade-2.jpg
boyner-ve-hopi-arasindaki-celiski-nedeniyle-78831-tl-eksik-iade-1.jpg

Şişme Yelek Ayıplı, Boyner Ve Mavi Çözüm Sunamıyor

profile
Asli
31 Ocak 22:29
90
Şişme Yelek Ayıplı, Boyner Ve Mavi Çözüm Sunamıyor
Şişme Yelek Ayıplı, Boyner Ve Mavi Çözüm Sunamıyor
Şişme Yelek Ayıplı, Boyner Ve Mavi Çözüm Sunamıyor
Şişme Yelek Ayıplı, Boyner Ve Mavi Çözüm Sunamıyor
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner'de Hediye Çorap Sözü Gerçekleşmedi

profile
Yasemin
31 Ocak 21:27
134

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.

TrustBuy Güven Skoru