Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Gecikmesi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Gecikmesi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Gecikmesi
profile
Berkay
19 Ocak 17:27
166

9 Ocak’ta Boyner’in online mağazasından Nike marka bir ayakkabı sipariş ettim, ancak 11 Ocak’ta elime geçen üründe Nike yerine Adidas marka ayakkabı gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle teslim edilen ürün birbiriyle uyuşmadı.

Durumu fark eder etmez Boyner ile iletişime geçip ürünü geri gönderdim. Bana, iade sürecinin 2–4 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç, bilgilendirme ya da ücret iadesi yapılmadı.

4158460209 numaralı siparişime ait ödemenin, yapmış olduğum kredi kartına bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi ve iade sürecindeki gecikmenin acilen incelenerek sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

19 Ocak 17:32 (Şikayetten 5 dakika sonra)
19 Ocak 18:07

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Berkay
Berkay
20 Ocak 16:05

Hala iadem onaylanmadı ve bir sonuca ulaştırılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

profile
Çiğdem
09 Ekim 2025 10:01
226
1
İzel sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Geciken İade: Boyner'de Çözüm Bulamıyorum

profile
İzel
08 Ekim 2025 10:27
407
yanlis-urun-ve-geciken-iade-boynerde-cozum-bulamiyorum-1.jpg

Yanlış Gönderilen Ayakkabı Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Sorunu

profile
Ramazan
08 Ekim 2025 11:03
217
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den İki Kez Yanlış Ürün Ve Tutulmayan Fiyat Sözü

profile
04 Eylül 2025 14:03
470
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Halime
04 Eylül 2025 00:33
295
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri