Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Gönderimi Sonrası İade Gecikmesi

profile
Nurhan
01 Mart 22:26
82

24.02.2026 tarihinde Boyner’den online olarak 4158991282 numaralı siparişi verdim. Siparişte ürünü 40 numara olarak seçmeme rağmen tarafıma 39 numara gönderildi. Kargo görevlisi yanımdayken paketi açtım ve hatayı fark eder etmez hemen Boyner’i arayarak durumu bildirdim. 26.02.2026 tarihinde de ürünü iade ettim ve iadenin teslim alındığı bilgisi iletildi.

Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de para iadesi için 48 saat beklemem gerektiği söylendi. Ancak bugün dördüncü gün olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Yanlış numara ürün gönderilmesine rağmen gerekli iade sürecini eksiksiz yerine getirdim. Para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden geciktiğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

02 Mart 09:00 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmemiş Siparişin İptal Edilememesi Ve Mağduriyetim

profile
20 Ocak 15:58
214

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu

profile
Burak
23 Şubat 16:35
75

Boyner'de İade Sürecinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
İbrahim
29 Aralık 2025 12:27
1.019
boynerde-iade-surecinde-uzun-gecikme-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

profile
24 Nisan 2024 02:00
415
1
Su Gur sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Su Gur
04 Şubat 10:25
144
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri