to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderildi, İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı
Boyner online üzerinden Mavi jean siparişi verdim ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Ürünü iade ettim ve iade kargom 4’ünde Boyner’e ulaştı. Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Sipariş numaram 4159322680. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ancak her seferinde süreç ertelendi ve net bir çözüm sunulmadı. Yanlış gönderilen ürünün bedelinin daha fazla gecikmeden, bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Sorunumu çözdüler Buraya yazmasam sorunumu çözmeyecekler teşekkürler şikayet var
