to read complaints and reviews, or file yours.Totemim Black kartımı 13 Ağustos tarihinden beri kullanamıyorum. Kartımın kendisinde değil, sistemde sorun olduğu söylen...iyor. Sistem kapalı olduğu için kartımın içindeki bakiyeyi ne görebiliyorum ne de alışverişlerimde kullanabiliyorum. Bu nedenle bakiyenin tam tutarını da bilmiyorum. Bu süreçte 3–
Boyner’den hediye olarak verilen Totem Black kartımı ne uygulamada ne de mağazalarda bir türlü kullanamıyorum. Kartın iç...inde 10.000 TL bakiye olmasına rağmen aylardır farklı mağazalara gitmeme rağmen hiçbir yerde geçmedi. İstanbul’daki Boyner ve DeFacto mağazalarında kasaya gittiğimde sistemde “Kart
Boyner Totem Black Kartıma yakınlarım tarafından Haziran ayında 5.000 TL tutarında hediye çeki yüklendi. Yaklaşık 1 aydı...r bu çekimi kullanmaya çalışıyorum ancak yalnızca mağazada geçerli olması ve mağazalardaki ürün çeşitliliğinin yetersizliği nedeniyle ciddi anlamda kısıtlanıyorum. Ankara Kentpark
Doğum günüm için yakınlarımın aldığı Totem Black kart ile Boyner online üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak Gift Ca...rd bölümüne kart numarasını girdiğimde sistem kartı kesinlikle kabul etmiyor. Kullanmak istediğim ürünler sadece online’da satıldığı için, kartı fiilen kullanamıyorum. Kartta 15 bi
Totem Black kart ile Boyner’in web sitesinden online alışveriş yapamıyorum. Kart numarasını 16 haneli olarak doğru girdi...ğim halde sistem “Geçersiz kart numarası” uyarısı veriyor ve ödeme yapılamıyor. Kartın üzerinde ya da kartla birlikte gelen bilgilendirmede internet alışverişine kapalı olduğuna da
Boyner Ankamall mağazasında yaptığım bir alışveriş sonrası ayakkabı iadesi için Totem Black Kart’a tanımlı olacak şekild...e yaklaşık 2.400 TL tutarında iade çeki verildi. Ancak daha sonra öğrendiğim kadarıyla bu iade çeki karta yüklenmiyormuş, bana sadece fiş olarak verildi ve bu fiş de kayboldu. İade
29 Aralık tarihinden bu yana Boyner online üzerinden Boyner satıcısına ait ürünleri Totemim Black kartımla almak istediğ...imde, sepetimi onaylama aşamasında sürekli hata alıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve ekranda “Çek bilgisi bulu
2024 yılı Aralık ayında doğum günümde Boyner Mall Of mağazasından alınan Totem hediye kartını yaklaşık bir yıldır hiçbir... şekilde kullanamadım. Her alışveriş denememde 'Hediye kart şu an kullanılamıyor' denilerek ödemeyi kendi cebimden yapmak zorunda kaldım. Daha sonra Tema Park Boyner mağazasında,
Boyner online mobil uygulamasında Toteme Black kartımı kullanmak isterken sorun yaşıyorum. Uygulamada ayrı bir Toteme ka...rt sekmesi olmadığı için kart bilgilerimi hediye çeki/Gift Card alanına giriyorum, ancak ödemeye geçerken her seferinde 'çek bilgisi bulunamadı' hatası alıyorum. Bugün Boyner satıc
2025 Mart ayında başvurduğum ve kullandığım Totem Black Kart ile yaklaşık 6-7 aydır Boyner’in online mağazasında ödeme y...apamıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, ödeme sırasında “çek bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımın aktif olup olmadığını da kontrol edemiyorum ve bu
"Dün telefon ile aranıp totem kart ile alışveriş yapabileceğimiz ve ayrılan ürünleri alabileceğimiz söylendi ve sorunumuz giderildi"
Boyner’den aldığım Totem Black gift kartım (sonu 7660 ile biten) yaklaşık 1...0 gündür tüm Boyner mağazalarında sistemsel bir sorun nedeniyle kullanılamı
2 Ekim 2025 tarihinde Totem Black Kart’ımla internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, Gift Card bölümüne kart num...aramı girmeme rağmen “bulunamadı” hatası aldım ve işlemimi tamamlayamadım. 3 Ekim 2025’te ise Bağdat Caddesi Boyner mağazasında kartımı kullanarak alışveriş yapmak istedim fakat ka
Totem Black kart ile Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapamıyorum. Gift Card bölümüne kart numarasını yazmama... rağmen 'Girdiğiniz indirim kodu bulunamadı. Kontrol edip tekrar deneyiniz.' hatasını alıyorum. Numarayı doğru girmeme rağmen sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Bunun çözülmesin
Totem Black kart ile Boyner sitesinden alışveriş yapamaya çalışıyorum. Çek bilgisi bulunamadı hatası alıyorum. İnternet ...alışverişine açık olan kartta neden böyle bir hata olur alıyorum. Konu ile ilgili bilgilendirilmek istiyorum. Gördüğüm kadarıyla bu konuyla ilgili çok şikayet var.
Totem Black kartım ile Boyner internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Bel...kide mağazada da yapılmıyor denemedim. Ancak internet üzerinden denediğimde
Boyner Totem Black kartım ile Boyner uygulamasından alışveriş yapamıyorum. Her nasıl oluyorsa onu da anlayamadım. En azı...ndan online mağazada gift kısmı da var, oradan alışveriş yapmak istiyorum fakat önüme 'Geçerli çek bulunamadı' yazısı çıkıyor. Ne yapılması gerekiyor? Lütfen acil yardımcı olur mus
Elimde Doğum günümde bana verilen totem Black kart var. Kart ile Boyner mobil uygulamadan alışveriş yapamıyorum. Ben bu ...kartı Boyner uygulamadan kullanamayacaksam ne anlamı var en yakın Boyner mağazası mı aramam gerekiyor. Totem kartımı uygulamadaki Gift Card bölümüne yazdığımda Gift Card wrong mess
Totem Black kart ile Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapamıyorum. Gift Card bölümüne kart numarasını yazmama... rağmen 'Girdiğiniz indirim kodu bulunamadı. Kontrol edip tekrar deneyiniz.' hatasını alıyorum. Numarayı doğru girmeme rağmen sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Bunun çözülmesin
Totem Black kart ile Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapamıyoru...m. Gift Card bölümüne kart numarasını yazmama rağmen 'Girdiğiniz indirim ko
"Teşekkürler"
Boyner Totem Black kartım ile Boyner uygulamasından alışveriş yapamıyorum, ...üstelik Antalya Agora AVM mağazasında da geçerli değil her nasıl oluyorsa o
Totem Black kartımda limit olmasına rağmen Boyner mobilde kullanamıyorum. Hatalı Gift Card uyarısı veriyor. Totem müşter...i hizmetlerine zaten ulaşabilene helal olsun. Mobil Boyner'de özel olarak totem kart ile ödemeye dair herhangi bir ibare de yok. Geri dönüş sağlarsanız sevinirim
Totem Black kart barkod numarasını yazdığımda 'gift card wrong message' hatası veriyor. Bir an önce sorunun giderilmesin...i talep ediyorum. Alacağım ürünler tek tek tükeniyor veya numara beden kalmıyor. Bir iş yapıyorsanız düzgün yapın, insanları neden mağdur ediyorsunuz?
Totem kart ile Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapamıyorum. Gift Card bölümüne kart numarasını yazmama rağme...n 'Geçerli bir Gift Card numarası girin.' hatasını alıyorum. Numarayı doğru girmeme rağmen sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Bunun çözülmesini talep ediyorum.
Boyner mobil uygulamasından Totem Black kart ile alışveriş yapmak istiyorum; ancak 'Gift Card numarası gir' kısmına kart... numarasını girdiğimde hata veriyor. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Kartın geçerli olduğu mağazada bile alışveriş yapamadım. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
