Salomon Ayakkabısında Kısa Sürede Yandan Açılma Ve Red Kararı
2025 Aralık ayında bir AVM içindeki Boyner mağazasından Salomon marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 4–5 kez giymeme rağmen kısa s...

Boyner İzmir Karşıyaka Hilltown AVM mağazasından 17.12.2024 tarihinde Salomon Outdoor l47452900 X Ultra 4 GTX waterproof (su geçirmez) ayakkabı satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Su geçirmez özellikte olduğu belirtilen bu ayakkabı, özenle kullanılmasına rağmen üst file kısmından açılma yaparak içeri su almaya başladı ve bu nedenle satın alma amacına uygun şekilde kullanılamaz hale geldi.
Bu durum üzerine ürünü 19.04.2026 tarihinde Boyner mağazasına incelemeye verdim. 28.04.2026 tarihinde tarafıma inceleme sonucu olarak “ret” kararı verildi ve ayakkabı aynı şekilde iade edildi. Su geçirmezlik özelliği özellikle vurgulanarak satılan bir ürünün, kısa sürede üst file kısmından açılıp su alması hem beklentilerimi hem de markaya olan güvenimi zedeledi.
Hâlihazırda garantisi devam eden ve su geçirmez olduğu belirtilen bu ürünün, bu şekilde kabul edilmesini doğru bulmuyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabının yenisi ile değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2025 Aralık ayında bir AVM içindeki Boyner mağazasından Salomon marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 4–5 kez giymeme rağmen kısa s...
11 Şubat 2024 tarihinde Boyner internet mağazasından Salomon outdoor erkek ayakkabı satın aldım. Kalitesine güvenerek, ödediğim yüksek ücret nedeniyle bu ayakkabıyı en az 5 yıl rahatça kullanabileceğimi düşünüyordum. Ancak ayakkabıyı sadece bir kış sezonu giydikten sonra yan taraflarında, üst bölgey...

Boyner Mağazacılık’tan Nike Air Zoom Pegasus 41 GTX model ayakkabıyı 30.08.2025 tarihinde 4.799,25 TL ödeyerek satın aldım. Gore‑Tex özellikli, su geçirmez olması gereken bu ayakkabıyı yağmurlu ve karlı havalarda kullandığımda ayakkabı su aldı ve içeride yoğun terleme yaptı; ayağım tamamen ıslandı. ...
04.01.25 tarihinde Capitol Boyner mağazasından aldığım Salomon marka su geçirmez özelliği olduğu söylenerek satılan ayakkabının su geçirmesi üzerine 12.01.25 tarihinde-8 gün sonra- iade için mağazaya başvurduğumda incelemeye göndermeleri gerektiğini söylediler. Yaklaşık 20 gün sonra bugün ise red ce...

Merhaba, Boyner Karşıyaka Hilltown mağazasına 09 Haziran 2025 tarihinde Salomon marka Gore-Tex ayakkabımın su geçirmesi nedeniyle ürünü incelemeye gönderdim. 21 iş günü geçti. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Ürünün inceleme süresinin geçtiğini, mağazanın benimle iletişime geçece...
Yorumlar