Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şirket Faturası Yerine Şahsi Fatura Kesildiği İçin İptal Ve Düzeltme Talebi

profile
03 Şubat 19:13
227

Boyner Mavişehir Hilltown İzmir mağazanızdan 3 Aralık 2025 tarihinde 29.423,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasada özellikle faturanın şirketim adına kesilmesini talep ederek şirket fatura kartımı verdim. Buna rağmen fatura, şirketim adına değil şahsım adına düzenlenmiş.

Yakın zamanda müşteri temsilciniz, talebim üzerine bu hatalı faturayı (hb02025000185207) tekrar benimle paylaştı ve faturanın gerçekten şahsım adına kesildiğini gördüm. Fatura şirketim adına düzenlenmediği için, haklı olarak kullanmamız gereken bu Boyner faturasını KDV gideri olarak kullanamıyoruz ve bu durum bizi malı açıdan mağdur ediyor.

Şirketim adına, doğru unvan ve bilgilerle düzenlenmesi gereken bu faturanın iptal edilip, aynı alışverişe istinaden şirketim adına yeniden ve düzeltilmiş şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

03 Şubat 20:56 (Şikayetten 1 saat sonra)
09 Şubat 11:34

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ozge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Aralık 2024 12:37
550
"Sorunum çözüldü, ücret iadesi hesabıma yatırıldı. Teşekkürler..."

Çift Çekim Yapılan Ücretin İadesi İçin Sonuç Alamıyorum

profile
İhsan
05 Kasım 2025 11:35
227
cift-cekim-yapilan-ucretin-iadesi-icin-sonuc-alamiyorum-4.pdf
cift-cekim-yapilan-ucretin-iadesi-icin-sonuc-alamiyorum-3.jpg
cift-cekim-yapilan-ucretin-iadesi-icin-sonuc-alamiyorum-1.pdf

profile
Gözde
13 Kasım 2025 09:34
484
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 14:25
270
boynerden-5-aydir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisim-sorunu-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri