Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Belirtilen Tarihte Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Alperen
07 Aralık 2025 21:31
175

27 Kasım’da Boyner online mağazadan 4157724316 numaralı siparişle Vamos Clo marka kaşe lacivert bir ceket sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünün 1 Aralık tarihinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi.

Bu gecikmeyle ilgili olarak cuma günü müşteri hizmetlerini aradım, durumu ilettim ve sadece “durumu bildirdik” denilerek süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Buna rağmen siparişim halen kargo aşamasına geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Ürünü belirlenen tarihte teslim edilmek üzere sipariş verdim ve bu kadar gecikme yaşamayı beklemiyordum. 4157724316 numaralı siparişimdeki kaşe lacivert ceketin acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

07 Aralık 2025 21:41 (Şikayetten 10 dakika sonra)
10 Aralık 2025 10:39

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Alınan Ürün Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Rasim
06 Aralık 2025 19:08
376
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Sipariş Verdiğim Ayakkabı Zamanında Kargolanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Hamza
04 Ekim 2025 10:49
305

Boyner Üzerinden Aldığım Ürünün Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
Yavuzhan
04 Aralık 2025 22:51
125
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri