to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner.com üzerinden 2.649 TL ödeyerek Skechers marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için fatura kesildi ve birkaç gün içinde kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak hiçbir gerekçe veya önceden bilgilendirme yapılmadan, sadece SMS ile siparişimin iptal edildiği bildirildi.
Ürünü satın aldığım dönemde, aynı ürünü başka sitelerde de bulabiliyordum fakat Boyner’i tercih ettim. Şu anda ise aynı ürüne o fiyata hiçbir yerde ulaşamıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve Boyner gibi bir markanın kalitesine kesinlikle yakışmıyor.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yalnızca ödediğim tutarın birkaç gün içinde iade edileceği söylendi. Ürünün neden iptal edildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Siparişim İstanbul’daki ev adresime teslim edilecekti ve açık adresimi de paylaşmıştım. Ürünü indirimli olarak satın almıştım ve şu anda aynı ürüne başka hiçbir yerde ulaşamıyorum.
Boyner.com’dan talebim, siparişimin tekrar gönderilmesi ya da stokta yoksa, mağduriyetimin giderilmesi için aynı markanın üst modelinin tarafıma gönderilmesidir. Aksi takdirde, çözüm üretilmemesi halinde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Boyner internet uygulaması üzerinden iki adet ayakkabı aldım. İkisi de kargolanma süreci geçmesine rağmen kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım kargo yapılacağı bilgisini aldım. Sonra bir tanesi kargolandı diğeri yine kargolanmayınca tekrar aradım ve size dönüş yapılacak denildi. Biraz önce bakt...
02 Ekim'de Boyner'in internet sitesinden Slazenger marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 4156868251, 4156868211 ve 4156868166. Ürünlerin kargolanmasını beklerken, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadan yalnızca SMS yoluyla siparişlerimin iptal edildiğini öğrendim. Konu hakk...
09.09.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Skechers marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156594733). Ürünün 10.09.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve sürecin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum...
12 Ağustos 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından aynı anda 3 adet ayakkabı siparişi verdim. 2 ürün, hiçbir açıklama yapılmadan aynı gün içinde iptal edildi. Kalan 1 ürün ise kargoya verilmiş olmasına rağmen kargo sürecindeyken Boyner tarafından geri çekilerek iade sürecine sokuldu. Bu durum...
Yorumlar