to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’de Boyner internet sitesinden 4157163170 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sipariş durumu sürekli aynı şekilde “Hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sayfa sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ücretini de ödemiş olmama rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabımın bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Boyner internet sitesi üzerinden 7.11.2023 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Kargonun en geç 14.11.2023 tarihinde bana ulaşması gerekiyordu; ancak 24 Kasım olmuş olmasına rağmen hala ürünüm 'siparişiniz alındı' durumunda gözüküyordu. Müşteri hizmetleriyle her gün görüşmeme rağmen sadece 'ilgili de...
31.10.2024 tarihinde Boyner internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numarası 4151754846. Ayakkabı 8 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargoya verildiğini söylediler ve bana kargo takip numarası verdiler. Kargo takip numarasını sorguladığımda hatalı...
31 Ağustos tarihinde Boyner’in resmi internet sitesinden 4156490558 numaralı siparişi verdim. Ürünümün 2 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslimat hala yapılmadı. Sistemde görünen Scotty kargo kodu geçersiz çıktı, destek talebinde bulunduğumda ise siparişin aslında Kargoist ile gönderi...
Boyner internet alışveriş sitesinden 4 Temmuz 2024 tarihinde 4150069933 sipariş numarası olan ayakkabı siparişi vermiştim. Ayakkabının durumunu siparişlerim sayfasından kontrol ettiğimde ayakkabının 6 Temmuz 2024 tarihinde kargoya verileceğine dair yazı gördüm fakat bugün 10 Temmuz 2024 oldu hala ay...
13 Ekim’de Boyner’in web sitesi üzerinden Kadıköy’deki iş yerime teslim edilmek üzere 3 ürün siparişi verdim (Sipariş No: 4157031471). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Cuma günü ürünlerin dağıtımda olduğu söylendi fakat tesl...
Yorumlar