Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sebepsiz İptal Edilen Siparişler Mağduriyet Yarattı

profile
Muhammet
04 Aralık 2025 18:56
172

02.12.2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 3 adet sipariş verdim ve sırasıyla 400 TL, 285 TL ve 230 TL tutarlarında olmak üzere toplam ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişlerim 'hazırlanıyor' olarak görünürken, herhangi bir bilgilendirme, gerekçe ya da onayım olmadan sistemde kendiliğinden iptal edildi.

Tarafıma ne SMS ile ne e-posta ile ne de uygulama üzerinden herhangi bir iptal gerekçesi bildirilmedi, ayrıca ben de henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ödeme alınmış olmasına rağmen siparişlerin sebep belirtilmeden iptal edilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.

Siparişini verip ödemesini yaptığım bu ürünlerin, aynı şartlar ve fiyatlar ile, en kısa sürede yeniden oluşturularak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

05 Aralık 2025 09:19 (Şikayetten 14 saat sonra)
08 Aralık 2025 13:12

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, İndirim Fırsatını Kaybettim

profile
Ramazan
04 Aralık 2025 13:34
391
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Süleyman
03 Aralık 2025 18:12
383
onayim-olmadan-iptal-edilen-siparis-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Ödemesi Alınan Siparişlerim Haksız Yere İptal Edildi

profile
03 Aralık 2025 14:38
345

Yanlış Adrese Giden Sipariş İçin Çözüm Bulunmuyor

profile
Şahika
13 Kasım 2025 18:21
377
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İptal Edilen Siparişlerimin Yeniden Gönderilmesini İstiyorum

profile
02 Aralık 2025 22:09
115
onayim-olmadan-iptal-edilen-siparislerimin-yeniden-gonderilmesini-istiyorum-2.jpg
onayim-olmadan-iptal-edilen-siparislerimin-yeniden-gonderilmesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri