Sahte Parfüm Şüphesi: Boyner Güvenimi Yıktı

Boyner firmasından, Pazarama satış sitesi üzerinden Jean Paul Gaultier Men's Le Male Elixir EDP 125 ml Parfüm satın aldım kuzenime hediye olarak. Pazarama sipariş numarası 287377813
Hediyeyi verdikten sonra kuzenim ürünün hiç kalıcı olmadığını söyledi. Halbuki hediyeyi vermeden ürünün altında yazan koddan parfüm orijinalliğini sorgulamıştım internetten. Sonrasında Arcon Kozmetik tarafından ithal edilmiştir. Etiketi olduğunu gördüm ve bir araştırmak istedim ve internette bu firmanın ithal ettiği parfümlerin sahte olduğunu deneyimleyen bir çok kullanıcıyla karşılaştım ve bu durum şüphelerimi daha da arttırdı.
Aynı parfümü kullanan arkadaşımdan kokusunu beğendiğim için almıştım. Ondaki parfüm inanılmaz yayılan, çevresinden sürekli iltifat alan hoş bir kokuydu. Bana gelen ürün kesinlikle kolonya gibi, parfümle alakası yok. Yayılım sıfır, kalıcılık sıfır. Ne kadar sıkarsak sıkalım kısa süre içerisinde sanki hiç sıkılmamış gibi koku yok oluyor.
Durumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Kuzenime mahcup oldum ve yıllardır güvenilir marka olarak bildiğim Boyner tüm güvenimi yıktı. En kısa zamanda tarafıma iletişime geçilip orijinal ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner tarafından arandım doğrudur. Bana ürünü inceleme için göndermem söylendi. Diğer şikayet eden müşterilerde olduğu gibi bu incelemenin sonucunda da ürün originaldir denecek. İnceleme için nasıl göndermem gerektiği konusunda ekstra bilgilendirme talep ediyorum çünkü Pazarama üzerinden iade seçeneği ile devam edemiyorum



















Sonuç ne aldınız? Tam olarak aynı şeyi yaşıyorum şu an.