to read complaints and reviews, or file yours.Reebok Eşofman Altında Tüylenme Sorunu Ve Boyner'in İlgisizliği
28.10.2024 tarihinde Boyner Ankamall den alınan Reebok marka eşofman altını tam 15 gün sonra iç bölgelerdeki aşırı tüylenme nedeni ile iade talebinde bulundum. Her red cevabı dan sonra yeniden başvuruda bulundum. Kullanıcı hatası diye klasik bir metinle cevaplarını verdiler. Çok merak ediyorum, ürünün içine ne yapmış olabilirim de benim haramdan dolayı bu şekilde öbek öbek tüylenmeler olmuş olabilir acaba?
20 yıldan uzun bir süredir YKM, Boyner müşterisiyim. Sadece son 1 yılda 4 adet Discovery sweat, 2 adet Adidas koşu ayakkabısı, 1 adet Joma koşu ayakkabısı, 1 adet USPA mont, 2 adet Adidas Goretex ayakkabı aldım bem mağazalarımızdan. Bu tavrımız Tüketici Hakları'na gitmeme ve bu dan sonra mağazanızdan içeriye gitmememe sebep olacak. İlgisizliğinizi ve tüketicilere bu şekildeki ithamlar yaklaşımınızı yürekten tebrik ediyorum. Uzak durmak lazım artık demek ki mağazalarınızdan.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Aramanız bir şeyi değiştirmedi. Arayıp da süreci özetlemenizi talep etmedim zaten. Talep ettiğim şey sattığınız üründeki kusuru kabul etmenizdi. Artık Tüketici Hakları Hakem Heyeti ile halledeceğim konuyu. İlgisizliğinize teşekkürler
