to read complaints and reviews, or file yours.Point Bornova Boyner Mağazası Çalışanların İlgisizliği
Dün 21:40 sularında Point Bornova AVM'de bulunan Boyner Mağazasından erkek arkadaşım için bir t-shirt almak istedim, fakat üzerinde etiket yoktu. Aynı t-shirtin farklı bedeninde etiket olmasına rağmen, barkodu olmadığı için satamayacaklarını söylediler. Ben ne kadar ısrarcı olsam da kasadaki beyefendi sağ olsun, söylediklerime bile zar zor cevap verdi. Sayım olacağını söylediler. İlgilenmediler bile. Tişörtü gerçekten satamayabilirler ama umursamaz tavırları, açıklama yapmaya bile tenezzül etmemeleri, asla yardımcı olmaya çalışmamaları vs. bence müşteri memnuniyetini önemli ölçüde olumsuz etkiliyor. Mağaza yetkililerinin böyle durumların tekrarlanmaması adına ilgilenmesi gerekiyor.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
