Online Alışverişte İade Çeki Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Destek Vermiyor

Boyner Emaar AVM mağazasından aldığım iade çekimi online alışverişte kullanmak istedim, ancak ödeme ekranında iade çekiyle ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve online alışverişte iade çekimi kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yardımcı olmadılar.
İade çekimin online alışverişlerde de kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Hala hiçbir dönüş alamadım maalesef.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi














Sonuç alabildiniz mi?