Online Alışverişte İade Çeki Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Destek Vermiyor

Azra

Boyner

07 Ağustos 2025 01:12

1.018

Boyner Emaar AVM mağazasından aldığım iade çekimi online alışverişte kullanmak istedim, ancak ödeme ekranında iade çekiyle ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve online alışverişte iade çekimi kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yardımcı olmadılar.

İade çekimin online alışverişlerde de kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Boyner

07 Ağustos 2025 08:52 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Azra

10 Ağustos 2025 02:03

Hala hiçbir dönüş alamadım maalesef.

Boyner

10 Ağustos 2025 16:29

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ezgi

08 Eylül 2025 12:22

Sonuç alabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Online İade Çekimi Kullanamıyorum, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Veriyor

Ali

Boyner

10 Ağustos 2025 10:57

999

Boyner’den online alışverişle aldığım ayakkabım kısa sürede yırtıldı ve Hakem Heyeti süreci sonunda ürün bedelinin tarafıma iade edilmesine karar verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesini en yakın mağazadan alabileceğim söylendi. İzmir Hilltown AVM mağazasına gittiğimde ise bana iade ...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Boyner İade Çekimi Online Alışverişte Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Kübra

Boyner

22 Ağustos 2025 13:59

605

18.08.2025 tarihinde Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sonrası aldığım iade çekimi Boyner web sitesinde kullanmak istedim. Ancak, online alışveriş sırasında iade çeki kullanım seçeneği mevcut değil ve bu nedenle çekimi kullanamıyorum. Özellikle almak istediğim ürün mağazada bulunmadığı için, ia...

boyner-iade-cekimi-online-alisveriste-kullanilamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Boyner İade Çeki Online Alışverişte Neden Kullanılamıyor

Erkan

Boyner

17 Haziran 2025 22:30

596

Boyner, iade çekini online alışverişte kullanamıyorum. Boyner mağazasından almış olduğum ürünü iade ettim ve bana iade çeki verdiler ama almak istediğim ürün mağazada olmadığı için çeki online alışverişte kullanmak istiyorum fakat kullanamıyorum. Bu konuda bana yardımcı olunmasını istiyorum