Boyner'den Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
28.08.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Tom Ford Ombre Leather parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 4156455297). Sipariş sırasında ürünün...
28.08.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Tom Ford Ombre Leather parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 4156455297). Sipariş sırasında ürünün...

Şubat 2025’te Boyner’in internet sitesinden Helly Hansen Sirdal 2L erkek outdoor mont satın aldım. Mont biraz ince olduğu için soğuk havalarda fazla kullanmadım, bu yüzden ürünü çok az giydim. Ancak belirli bir kullanımdan sonra montun arka iç kısmından kaynaklandığını düşündüğüm binlerce beyaz toz ...


19 Ağustos 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından sipariş verdiğim 4156362179 numaralı siparişimdeki “Fabrika Comfort Beyaz Kadın Polo Basic Çizgili Kazak” ürünüm hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Sipariş ekranında 22 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugün 1 Eylül olmasına r...
Boyner’den 4156392083 numaralı siparişimle toplamda 4 bin tl’yi aşan tutarda, 4 farklı ürün sipariş ettim. Önce bir ürün, ardından kalan üç ürün tarafıma teslim edildi. Ancak son teslimatta, “Kız Çocuk 5'li Paket Jakarlı Çok Renkli İp Askılı Atlet” ürününün pakette olmadığını fark ettim. Teslimat Sü...

1 Ağustos 2025 tarihinde Boyner’den 4156276219 numaralı siparişimle iki elbise satın aldım. Siparişimde yer alan 'pileli mini elbise / pembe' ürünüm, 11 Ağustos’ta teslim edilen diğer elbiseyle birlikte gönderilmedi. Bir hafta boyunca eksik ürünün gelmesini bekledim, fakat gelmeyince hesabımı kontr...
26 Ağustos tarihinde Boyner’in online mağazasından Superdry marka kısa kollu bir gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 4156438833). Ürün elime ulaştığında üzerinde mağaza alarm sistemi takılı olduğunu fark ettim. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez; alınan ürünün bu şekilde gönderilmesi müşteri memnu...

01/09/2025 tarihinde Boyner üzerinden Bilge Karga markasına ait Paula Leopard e Güneş Gözlüğü satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak, gözlüğün sağ camında çizik, sağ çerçevenin üst kısmında kusur ve kulak saplarında yamukluk olduğunu fark ettim. Ürünlerin kontrol edilmeden gönderilmesind...

31.08.2025 tarihinde Boyner online üzerinden verdiğim siparişimde adres değişikliği yapmak istedim. Bu talebim için 5 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren oldu. Son olarak ...



18 Ağustos 2025 günü Boyner online mağazasından yaptığım alışverişte mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Ürünün mağazaya geldiğine dair mesaj geleceği söylendi ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bildirim gelmedi. Ürün temin edilmediği için herhangi bir iade de yapılmadı. Boyner mağaza...

25 Ağustos 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Jack Jones marka bir mont satın aldım (Sipariş No: 4156427717). Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan inceledim ve kalitesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün orijinalliğinden de şüphe duydum. Montun kalıbı beklediğimden ...
31 Temmuz tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4156161671 numaralı siparişimle bir mont ve bir Vans Old Skool ayakkabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fatura üzerinde yazan bilgiler doğrultusunda toplam 4145TL olarak gerçekleştirdim; ayakkabının tutarı ise 2200TL. Fakat ...

22 Ağustos’ta Boyner’in online mağazasından Altınyıldız Classics Polo Yaka Siyah Erkek T-Shirt satın aldım. Sipariş numaram: 4156369000 ve toplamda 1....

12/2024 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden 4152377709 numaralı siparişimle Columbia marka bir yağmurluk satın aldım. Ürünün ücretini (3.520 TL) ödememe rağmen, aradan geçen süre boyunca ürün elime ulaşmadı. Kargo sürecinde ve Boyner tarafından tarafıma yanlış ve yanıltıcı bilgiler verildi...

31 Temmuz tarihinde Boyner online mağaza üzerinden Calvin Klein marka eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156165102. Ürünün bedelini kredi kartı ile 5.577 TL olarak ödedim ve faturam da mevcut. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Boyner’in online mağazasından 4156417044 numaralı siparişimle Tommy markasına ait erkek ayakkabısı satın aldım. Siparişi İzmir adresime, doğum günü hediyesi olarak teslim almak üzere vermiştim. Ürünümün kargoda olduğunu takip ederken dün bir anda siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Üstelik ürünün...

Boyner’den yaptığım online alışverişlerde, ürünler defalarca kez alarmı çıkarılmadan gönderildi. Son siparişimde (Sipariş No: 4156404363) de aynı sorunla karşılaştım. Her seferinde mağazaya gidip alarmı çıkarttırmam gerektiği söylendi. Bu durum hem zaman hem de yol masrafı açısından beni mağdur ediy...

Boyner’in online mağazasından Totem Kart ile yaklaşık 20 bin tl tutarında bir saat satın aldım. Ürünü iade ettikten sonra ücretin tekrar Totem Kart’ıma yatırılmasını beklerken, Boyner bana sadece kendi mağazalarında geçerli olacak şekilde çek vermek istediklerini iletti. Bu durum 10 gündür çözülmedi...
5 Nisan’da Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’deki Boyner mağazasından kız çocuğu ayakkabısı aldım. Ürünü incelemeye gönderdikten sonra iade kararı verildi ve bana bir fiş (hediye çeki) verildi. Bu fişle bir miktar alışveriş yaptıktan sonra kalan yaklaşık 1200 TL tutarındaki bakiye için tekrar bir fiş düzen...
Boyner onlinedan sipariş oluşturdum. 10 dakika geçmeden telefon numaramın yanlış olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. Şu an temin aşamasında bir şey yapamayız dendi. İptal edelim o zaman dedim maalesef yapamayız dendi o zaman ben ne yapacağım dedim hani kargoyu nasıl takip edeceğim dedim. O...