to read complaints and reviews, or file yours.Nike Ayakkabımda Taban Deformasyonu, Boyner İadesi 40 Gün Bekliyor
Merhabalar,
09.25.2025 tarihinde Boyner e-ticaret sitesi üzerinden aldığım satıcısı Boyner Büyük Mağazacılık firması olan Nike ayakkabım, birkaç kez giydikten sonra görsellerde görüldüğü gibi tabanla yapıştırıldığı yerden deforme olmuştur. Boyner mağazalarına ürünümü iade için götürdüğümde, ürünün iade alınması için inceleme sürecine gidilmesinin gerektiği ve bunun yaklaşık 40 gün kadar sürebileceği belirtilmiştir. İade ihtimalinin çok düşük olduğu aktarılmıştır. Üründe kullanıcı hatası barındıran bir durum olmadığı için ürünümün iadesini talep ediyorum. Ayrıca sadece fiziki mağazadan iade işlemi yapılmasını da oldukça saçma buluyorum. Boyner gibi bir firmaya yakışmıyor.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
