Nike Air Monarch Ayakkabının Kısa Sürede Hava Kaçırması Ve Boynerin Çözüm Sunmaması
Boyner internet sitesinden BE02025000938882 numaralı siparişimle satın aldığım Nike Air Monarch ıv Erkek Training Ayakkabı'nın tabanında, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra Air lerinin hava kaçırdığını ve yürürken ses çıkardığını fark ettim. Ayakkabıyı sadece günlük ve arada bir kullandım, herhangi bir aşırı kullanım ya da darbe durumu olmadı.
Bu sorun nedeniyle ürünü Boyner’e toplamda 3 defa incelemeye gönderdim. Ancak her seferinde hiçbir gerekçe sunulmadan sadece “reddedildi” şeklinde dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
Ayakkabının kısa sürede bu şekilde arızalanmasını kabul etmiyor ve ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
























