to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Online Mağazasından Eksik Gelen Sweatshirt
Boyner’in online mağazasından giyim kategorisinden 2 adet sweatshirt sipariş ettim, ancak 17 Aralık’ta teslim aldığım kargoyu açtığımda paketten sadece 1 adet ürün çıktığını gördüm. Siparişimin numarası 4158078342’dir.
Durumu fark eder etmez Boyner müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, konuyu markaya yazdıklarını ve dönüş beklemem gerektiğini söyledi, bunun dışında net bir çözüm ya da süre bilgisi verilmedi.
Ben siparişimde ücretini ödediğim 2 adet sweatshirt’ten eksik gelen ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eksik ürünümün gönderimi ile ilgili sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
