to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında, Kurtköy Viaport Boyner mağazasını ürün iadesi için tam 10 kez aradım. Her aradığımda sistemde “ön sıradasınız” denmesine rağmen telefona kesinlikle cevap verilmedi ve yaklaşık 1 saattir, hatta beklememe rağmen kimse dönüş yapmadı.
Sadece ürün iadesi ile ilgili bilgi ve destek almak isterken mağazaya telefonla ulaşamamak, hem zaman kaybı yaşatmaktan hem de mağazaya olan güvenimi sarsmaktan başka bir işe yaramadı. Boyner Kurtköy Viaport mağazasının telefonlara düzenli olarak cevap vermesini ve ürün iademle ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
19.01.2026 tarihinde saat 12:35 civarında Van Boyner Cadde mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya ürün iadesi için gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu belirten kişi benimle son derece alaycı ve küçük düşürücü bir tavırla konuştu. İade talebimi ilettiğimde bana “sistem yok” diy...
Boyner mağdur ediyor. İademi yapmıyor. Viaport Kurtköy mağazası çalışanları çok sorumsuz, iadeyi gerçekleştirdiklerini söyleyip yapmıyorlar ve günlerdir de aramıyorlar. Mağdur edildim. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ama nafile. Çok ilgisizler ve hala para ödemiyorlar. Asla ve asla alışveriş y...
13.03.2025 tarihinde iade etmiş olduğum ürünün ücret iadesini hâlâ yapmayan bir firmadır. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hâlâ sorunum çözülemedi. Bana söylenen, ürünü satan firmayla iletişime geçilemediği oldu. Ancak bu benim sorunum değil. Benim mağdur edilmem için geçerli bir seb...
Siparişimdeki bir adet ürünün iadesi 05.03.2025 tarihinden itibaren iade incelemede olarak bekliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen gerekli bilgiyi, kargo firmasından gelmiş olması gereken bir kod olduğu ve kodu söylemeden işlem yapılamayacağına dair bir çözümsüzlükle karşılaştım. Bir günde ...
Yorumlar