to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Ve Etiketsiz Ayakkabı Gönderildi, İade Reddedildi
İnternet üzerinden aldığım Camper marka ayakkabıyı kargodan teslim aldım ve kutuyu açtığımda gönderilen ayakkabının teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Ayakkabının içi ve dışı kullanılmış ve etiketsiz halde gönderilmişti. Boyner mağazasına gidip iade talebinde bulunduğumda, durumu açıklamama rağmen iadeyi kabul etmediler. Daha sonra kargo aracılığıyla geri iade oluşturdum, inceleyip bilgi vereceklerini söylediler. Böyle bir durum kabul edilemez.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
