to read complaints and reviews, or file yours. 
4156357404 numaralı siparişimle Boyner online uygulamasından Nautica markalı, 15437981 ürün kodlu bir mayo satın aldım. Ürünü 21 Ağustos’ta Kartal/İstanbul adresime teslim aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde, orijinal paketiyle iade etmek istiyorum. Ancak ürün tipi nedeniyle iade kabul edilmeyeceği belirtiliyor. Online platformda bu bilgiye ulaştım, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve konuyla ilgili yazılı veya sözlü bir bilgilendirme de yapılmadı.
Yasal olarak kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan ürünü iade etme hakkım olduğunu biliyorum. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma destek verilmesini rica ediyorum.
Boyner online alışveriş üzerinden 1029382761 sipariş numaralı bir mayo satın aldım. Ürünüm daha kargoya verilmeden müşteri hizmetlerini arayarak ürünü herhangi bir mağazadan değişim yapabilecek miyim diye teyit almak istedim. Bana ürün geldikten sonra iade edecekseniz bizi arayın biz destek oluyoruz...
Boyner üzerinden Nautica marka omuz çantası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üzerinde çizikler olduğunu ve hatalı gönderildiğini fark ettim. 5 Eylül tarihinde ürünü iade için Aras Kargo ile Boyner deposuna gönderdim. Sipariş numaram: 4156415042. Aradan tam 1 ay geçmesine rağmen, 2.014 TL tut...
Yorumlar