to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2025 tarihinde internet üzerinden Boyner'den almış olduğum Burberry Parfüm kokusuz diyebileceğim bir haldeydi. Bırakın sıktığımda koku yaymayı kalıcılığı bile hiç yoktu. Ben buna benzer bir durumu daha önce de yaşadığım için Boyner müşteri temsilcisine sitemkar bir şikayette bulundum, bir daha parfüm için Boyner'i tercih etmeyeceğimi dile getirdim. Bana geri dönüş sağladılar, ürünün en yakın Boyner mağazasına götürüp teste gönderebileceklerini mağduriyetimin giderileceğini belirttiler. Ürünü 28.11.2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. 1 ayı geçmesine rağmen benimle iletişime geçilmediği için Boyner'i defalarca aradım. Ürünün bana 05.01.2026 da test sürecinin bittiğini mağazayla iletişime geçmen gerektiğini söylediler. Mağazaya gittiğimde başvurumun reddedildiğini öğrendim ama şişe benim teslim ettiğimden çok daha fazla azalmıştı. (Beklediğim bu bir aylık süre sonunda elime verilen belgelerde aslında 17.12.2025 tarihinde ürününü incelenmesinin bitmiş olduğunu görüyorum. Bana eksik bilgi verildi ve gereksiz bekletildim.) İstersem tekrar teste gönderebileceğimi bunun üç kez tekrarlandığında ve yine red edilmesi durumunda Boyner'in kendi test edebileceğini dile getirdiler. Ben buna itiraz ettim bu kadar teste gönderdiğimde ve hepiniz red verdiğinizde elime boş şişeyi mi vereceksiniz diye. Çünkü bunun bir garantisi yok. Kullanmadığım parfüm test edilmek adı altında bitecek. Böyle bir şey yaşamak istemiyorum. (Bu esnada telefonla Boyner müşteri temsilcisini aradım tekrar. Bana direkt Boyner'de test edilmesi için talep açacağını ama iki gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Konuşma esnasında Gebze Boyner'de çalışan iki arkadaşa denettim parfümü kendileri de parfümün asla kokmadığını bizzat onayladı.) Bu parfümü test edip buna onay veren arkadaşların iş ve genel ahlakını ben sorguluyorum. Mağduriyetim giderilmedi. Giderilecek gibide gözükmüyor. Boyner gibi bilinen bir satıcıya bile güvenemeyecek miyiz? Ödediğim miktarın karşısında elimde doldurma parfüm kadar bile kalıcı olamayan kokmayan bir parfüm şişesi kaldı.
Boyner’den My Burberry parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yoğunluğum nedeniyle ancak yaklaşık bir hafta sonra açıp kullanabildim ve sadece bir kez sıktım. Parfüm resmen su gibi, kokusu yok, kalıcılığı yok ve kesinlikle orijinal değil izlenimi veriyor. Ürün şu an da olduğu gibi duruyor, ...
09/06/2025 tarihinde Boyner’den Boss Bottled EDT 100ml parfüm satın aldım. Ürünü sadece 2 fıs denedim ve performansı tenimde hiç kalıcı olmadı. Kutusu, fişi ve her şeyi eksiksiz. İade değil, sadece değişim yapmak istedim. Fakat mağaza reddetti, müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim: - Telefon aç...
23 Aralık 2023 tarihinde Boyner internet mağazasından verdiğim siparişin 25-27 Aralık tarihlerinde teslim edilmesi gerekirken, teslim edilemediği için iptal edilmesini istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattım ve bana %25 indirim çeki teklif edildi. Ancak bu çeki kozmetik ürünlerde ku...
27 Kasım 2025 Perşembe günü Ankara Cepa AVM’deki Boyner mağazasından my Burberry marka parfüm satın aldım. Ürün o gün kampanyadaydı ancak mağazada stok olmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi, ben de aynı ürünü alan arkadaşımla birlikte bunu kabul ettim. Aradan bir hafta geçmesine r...
Nisan ayında 2 adet Boyner ismine güvenerek 2 tane orijinal parfüm aldım ve gelen 2 parfümün kalıcılığı 5 dakika bile kalmıyordu ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana Boyner depoya Yurtiçi Kargo'yla göndermemi inceleme ve değişim istediğinizi belirtin dediler ve dediklerini yaptım ve Boyner depoya gö...
Yorumlar