Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kocaeli 41 Burada AVM Boyner Defolu Parfüm Ve Kaba Çalışanlar

Kocaeli 41 Burada AVM Boyner Defolu Parfüm Ve Kaba Çalışanlar
Kocaeli 41 Burada AVM Boyner Defolu Parfüm Ve Kaba Çalışanlar
1.206
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Şikayetim ile ilgili hemen benimle iletişime geçildi. Hassasiyetleri için markaya teşekkürler

Kocaeli 41 Burada Alışveriş merkezi Boyner şubesinden aldığım Armani My Way parfümü kutusunu açtığımda akmış ve parfümün şişesi küf içindeydi, ürünü aynı gün içinde hiç kullanmadan değişim için götürdüğümde, çalışanların tavrı çok kabaydı. Hiç kullanmadığım ve 2 saat önce aldığım parfümün incelemeye gitmesi gerektiğini, değişim yapamayacaklarını söylediler. Çalışanlar bu konu ile müdürleri E*** Bey'in ilgileneceğimi söylediler. E*** Bey bizimle dalga geçer gibi ürünün ne zaman alındığının önemli olmadığını ve gözle görünen defonun incelemeye gitmesi gerektiğini söyledi. Uzun uğraşlar sonucunda parfümün iadesini kabul ettiler fakat E*** Bey'in tavrı nezaketten uzaktı. Bizimle dalga geçer gibi bize sattığı hatalı ürünün bir lütufmuş gibi iadesini aldı. Bu kaba tavrı Boyner mağazasına hiç yakıştıramadım

23 Şubat 2024 08:58 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Ayşe
26 Şubat 2024 13:41

Şikayetim ile ilgili hemen benimle iletişime geçildi. Hassasiyetleri için markaya teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisizlik

920

41 Burada AVM Boyner mağazasından 07.11.2024 tarihinde 2 adet parfüm alışverişi yaptım. Bir parfümün modelini üzerine ba...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisizlik
Çözüldü

Boyner Mağazasında Müşteri Ayrımcılığı Ve İlgisizlik

441

"Müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkürler. Markaya da teşekkür edebilirim umarım"

Boyner'de İlgisiz Çalışanlar Ve Eksik İade Sorunu

241

Ekim ayında Kocaeli 41Burda Boyner'den alışveriş yaptık. 1 ay sonra şişme montun içindeki yünler çökme yaptı. Mağazaya g...

Çözüldü

41 Burada AVM Boyner İade De Sorun Yaşatıyor

809

"Teşekkürler"

Çözüldü

Boyner'de Müşteri Hizmetleri Sınıfta Kaldı: Saygısız Çalışan Deneyimi

1.120

İzmit'te 41 Burda AVM içindeki Boyner kadın çalışanın saygısızca ve kötü bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Van Boyner Mağazası Değişimi Reddetti!

Van BoynerMağazası Değişimi Reddetti!

Profil fotoğrafı
Şiyar
Boyner Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Boyner SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Burak
Boyner Kullanılmış Ürün Gönderiyor

BoynerKullanılmış Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Boyner Mağazacılık'tan Vatandaş Memnuniyeti Bekliyorum

BoynerMağazacılık'tan Vatandaş Memnuniyeti Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Sefer
Boyner Tommy Hilfiger Ayakkabısı İncelemesine Red Verildi

Boyner TommyHilfiger Ayakkabısı İncelemesine Red Verildi

Profil fotoğrafı
Ferit
Boyner Nike Ayakkabıda Taban Sesi Var, Kullanıcı Hatası Denilerek İade Edildi

Boyner NikeAyakkabıda Taban Sesi Var, Kullanıcı Hatası Denilerek İade Edildi

Profil fotoğrafı
Özbek

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri