to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Kasım ayında Boyner internet sitesi üzerinden Salomon X Ultra 4 Gore-Tex model bot satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili bir outdoor model olduğu belirtiliyordu. Fatura numaram 677027875, ürünü 27.11.2024 tarihinde aldım ve 12.11.2025 tarihinde incelemeye gönderdim.
Botu haftada ortalama 1-2 kez, sadece şehir içinde günlük kullanım amacıyla kullandım. Buna rağmen sağ ayak ön file kısmının katlanma yerinde yırtılma oluştu, sol ayakta ise tabanın yan kısımlarında çatlamalar ve su geçirme problemleri yaşadım. Bu tür sorunların bu kadar kısa kullanım süresinde, üstelik hafif ve şehir içi kullanımda ortaya çıkması ürün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü ilk gönderdiğimde Boyner tarafından incelemeye alındı ancak talebim reddedildi. Neden sorun yaşandığı, nasıl bir değerlendirme yapıldığı konusunda tatmin edici bir bilgilendirme alamadım. Bunun üzerine ürünü bugün ikinci kez incelemeye gönderdim ve sonucu bekliyorum.
Yaşadığım bu sorunların kullanıcı hatası olmadığını, ürünün üretim veya malzeme kaynaklı bir problem taşıdığını düşünüyorum. Bu nedenle ücret iadesi, ürün değişimi veya ürünün güncel değeri tutarında kullanılabilir bir çek tanımlanmasını talep ediyorum. Ürünün garanti süresi içindeyken ve bu kadar sınırlı kullanımda bu şekilde deformasyon ve su geçirme yaşanmasının Boyner ve Salomon markasıyla bağdaşmadığını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istediğimi belirtmek istiyorum.
11 Şubat 2024 tarihinde Boyner internet mağazasından Salomon outdoor erkek ayakkabı satın aldım. Kalitesine güvenerek, ödediğim yüksek ücret nedeniyle bu ayakkabıyı en az 5 yıl rahatça kullanabileceğimi düşünüyordum. Ancak ayakkabıyı sadece bir kış sezonu giydikten sonra yan taraflarında, üst bölgey...
14 Aralık 2024 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Fabrika marka bir bot satın aldım ve 17 Aralık 2024 tarihinde teslim aldım. Ürünü 18 Aralık 2024 tarihinde yalnızca bir gün kullanmam sonucu, bot ayağımda yara oluşturdu. Durumu bir ayakkabı ustasına gösterdiğimde, botun hatalı üretim olduğunu öğr...
12.07.2024 tarihinde Boyner’in internet sitesinden Salomon Alphacross 5 model outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü aylık olarak düzenli kullandım, ancak henüz bir yıl dolmadan ayakkabının birçok yerinde ciddi deformasyonlar oluştu. Az miktarda su temasında dahi her iki ayakkabıda kahverengi lekeler m...
21 Kasım 2024'te Boyner uygulamasından Salomon Supercross 4 erkek ayakkabısı aldım (sipariş no: 4152211293). Haftada en fazla 1 defa giymeme rağmen, yaklaşık birkaç ay sonra ayakkabının iç astarı fotoğrafta görüldüğü gibi yırtıldı. Bu şikayetimi Boyner mağazasına ilettim ancak yapılan sözde inceleme...
Merhaba : 2024 haziran ayında Boyner internet sitesinden Salomon marka spor ayakkabısı aldım. Arada sırada giydiğim bir ayakkabı günlük kullanımda nadir kullanıyorum. Bu ürün de deformeler renk atması ve yırtılmalar mevcut olmaya başladı, bende 27.04.2025 tarihinde Boyner Marmara foruma götürdüm inc...
Yorumlar