to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2024 tarihinde Metropol AVM Boyner mağazasından Skechers Meteor-lights-Krendox 401495N BKBL erkek çocuk yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının ön kısmında soyulmalar ve sonrasında da yırtılmalar meydana geldi. Ayakkabı her gün kullanılmadı; ara ara ve sadece günlük kullanım amaçlı giyildi. Kısa bir sürede ve normal kullanımda bu kadar hızlı şekilde deformasyon oluşmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Ürünü mağazaya götürerek incelenmesini talep ettim, ancak tarafıma gelen cevap, hatanın kullanıcı kaynaklı olduğu yönünde oldu. Bu değerlendirmenin, ayakkabının kısa sürede ve olağan kullanımda bu şekilde bozulmasını dikkate almadan eksik ve haksız yapıldığını düşünüyorum. Ürün, üretim hatası izlenimi vermektedir. Tüketici olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri kapsamında ayıplı mal ile karşı karşıya kaldığım kanaatindeyim. CİMER'e de 20.04.2025 tarihinde şikayet kaydı oluşturdum.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum.
10.04.2024 tarihinde Metropol AVM Boyner mağazasından Skechers Meteor-lights-Krendox 401495N bkbl erkek çocuk yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının ön kısmında soyulmalar ve sonrasında yırtılmalar oluştu. Ayakkabı haftada 2-3 kez, toplamda yaklaşık 30 kez ve sadece günlük kullanım amacıyla giyildi. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde bir deformasyonun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Ürünü mağazaya götürerek inceleme talebinde bulundum. İlk incelemede kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz yanıt verildi. Sizin yönlendirmenizle ürünü ikinci kez incelemeye gönderdim, fakat yine aynı şekilde olumsuz dönüş aldım. İlk görüşmemizde, tekrar olumsuz yanıt gelirse tekrar iletişime geçmem gerektiği belirtilmişti. Bu süreçte ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Ürünün üretim hatası olabileceğini ve kısa sürede bu şekilde bozulmasının tüketici olarak mağduriyet yarattığını düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. CİMER’e de şikayet kaydı oluşturdum.
Boyner’den beklentim, bana aynı fiyattan değil, güncel fiyatı üzerinden farklı bir ayakkabı alma imkanı sunulmasıdır. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve çözüm önerinizi rica ederim.
Mayıs ayında Metropol AVM Boyner mağazasından oğluma Skechers Gametronix model ayakkabı satın aldım. Ayakkabı, okullar açıldıktan sonra sadece 3-4 kez giyildi ve yaklaşık bir ay sonra mavi olan kısımlarında ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Bu durum, ayakkabının görünümünü tamamen bozdu. Ürünü Boyne...
Merhaba, iyi günler. Ben Kocaeli'deki 41 Burda AVM içinde bulunan Boyner Mağazası'ndan oğlum için su geçirmemesi amacıyla Skechers marka bot satın aldım. Fiyatı 2500 TL idi. Oğlum ayakkabıyı henüz bir ay kullanmışken, ayakkabının her yerinden yırtılmalar meydana geldi ve patlaklar oluştu. Ürünü satı...
04.04.2024 tarihinde Boyner'den almış olduğum Skechers marka (Sipariş No: 1028308057) ayakkabımı çok nadir kullanmama rağmen iki eşinde de arka iç astarında deforme meydana geldi. Bu durum için 11.11.2024 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM'deki Boyner mağazasına ürünü sorunlarını açıklayarak incelenmesi...
27 Nisan 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasından 4.999 TL bedelle Skechers Lifes marka ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 4-5 kez kullandım. Ancak satın alma tarihinden itibaren sadece 4 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma ve deformasyon ...
10.05.2024 tarihinde Ataşehir Metropol AVM Boyner şubesinden 7 yaşındaki kızım için Skechers Twist Brights 2.0 model çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz. Kısa süre sonra ayakkabının yanlarından ve uçlarından açılma başladı, ayrıca iç kısmında yoğun bir koku oluştu....
Yorumlar