Ana Sayfa
Boyner
İade
Kısa Sürede Soyulan Skechers Ayakkabı Ve İade Talebi

ID:34009697

Kısa Sürede Soyulan Skechers Ayakkabı Ve İade Talebi

Şiva

Boyner

21 Ekim 2025 12:31

551

Mayıs ayında Metropol AVM Boyner mağazasından oğluma Skechers Gametronix model ayakkabı satın aldım. Ayakkabı, okullar açıldıktan sonra sadece 3-4 kez giyildi ve yaklaşık bir ay sonra mavi olan kısımlarında ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Bu durum, ayakkabının görünümünü tamamen bozdu.

Ürünü Boyner mağazasına götürdüm ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk incelemede talebim kabul edilmedi ancak tekrar incelemeye gönderildi, şu anda sonuç bekliyorum. Skechers markası ise sorunun Boyner ile çözülmesini istiyor. Ayakkabının 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez.

2600 TL civarında ödeme yaptığım bu ürünün ya iade edilmesini ya da başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorun tekrar yaşanmasından endişeliyim ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Gelişme

28 Ekim 2025 13:59

Boyner Metropol AVM mağazasından yaklaşık 2800 TL ödeyerek Skechers Gametronix 2.0 model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 4-5 kez giymeme rağmen ayakkabının önü soyulmaya başladı. Satın alırken 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti.

Bu sorunu yaşadıktan sonra ürünü iade veya değişim talebiyle Boyner mağazasına götürdüm, ancak talebim kabul edilmedi. Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması hem markaya hem de mağazaya olan güvenimi sarstı.

Ürünün iade alınmasını veya başka bir ayakkabı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Boyner

21 Ekim 2025 12:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Şiva

22 Ekim 2025 22:21

Hala bir sonuca ulaştıramadık.

Boyner

23 Ekim 2025 12:22

Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Şiva

23 Ekim 2025 12:24

Merhaba, Arıyorum, fakat yardımcı olamıyorlar. Tekrar arar mısınız?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Haksız Kullanıcı Hatası Değerlendirmesi

Tuğba

Boyner

30 Temmuz 2025 10:19

558

10.04.2024 tarihinde Metropol AVM Boyner mağazasından Skechers Meteor-lights-Krendox 401495N BKBL erkek çocuk yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının ön kısmında soyulmalar ve sonrasında da yırtılmalar meydana geldi. Ayakkabı her gün ku...

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-ve-haksiz-kullanici-hatasi-degerlendirmesi-4.jpg

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-ve-haksiz-kullanici-hatasi-degerlendirmesi-3.jpg

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-ve-haksiz-kullanici-hatasi-degerlendirmesi-2.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

41 Burda AVM Boyner Skechers Ayakkabı Şikayeti

Mehmet

Boyner

22 Şubat 2024 09:42

567

Merhaba, iyi günler. Ben Kocaeli'deki 41 Burda AVM içinde bulunan Boyner Mağazası'ndan oğlum için su geçirmemesi amacıyla Skechers marka bot satın aldım. Fiyatı 2500 TL idi. Oğlum ayakkabıyı henüz bir ay kullanmışken, ayakkabının her yerinden yırtılmalar meydana geldi ve patlaklar oluştu. Ürünü satı...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Sketchers Işıklı Ayakkabı 1 Ayda Bozuldu

Emre

Boyner

01 Şubat 2024 23:26

1.144

Tüm tüketicileri Boyner'in vaat ettiği anında iade, kolay iade, anında değişim gibi reklamlara inanmamaları konusunda uyarırım! 25/11/2023 tarihinde Metropol AVM Boyner mağazasından kızıma aldığım 3 yaş Skechers marka ışıklı ayakkabının birinin ışıkları, Aralık 2023'te yaklaşık bir aylık kullanımdan...

boynerden-aldigim-sketchers-isikli-ayakkabi-1-ayda-bozuldu-2.pdf

İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı İnceleme Sürecinde Zarar Gördü Ve Koku Sorunu Çözülmedi

İzzet

Boyner

21 Ocak 2025 16:02

499

Boyner'den Skechers marka çocuk spor ayakkabısı aldık. Ayakkabıyı giydikçe koku yaptığını fark ettik ürünü Maltepe Park AVM Boyner şubesine incelenmek üzere sadece koku şikayetiyle teslim ettik. Ayakkabı incelenip tarafımıza iade edildi ancak inceleme sırasında ayakkabıya zarar verilmiş. Ayakkabının...

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Dayanıklı Olmayan Skechers Ayakkabı Ve Yetersiz Boyner Müşteri Hizmeti

Melike

Boyner

26 Aralık 2024 10:01

523

Temmuz 20024 te Samsun Piazza Avm deki Boyner'den 9 yaşındaki oğluma Skechers ayakkabı aldım 3-4 ay içinde ayakkabı deforme oldu, bu arada oğlum futbol oynamaz sokakta oyun oynayan bir çocuk değil yazın zaten sandalet terlik giyiyor toplamda ayakkabıyı 1-2 ay giymiştir okula başladığında ayakkabı za...