Bein Connect Yıllık Üyelik İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı

2 Kasım’da Bein Connect üzerinden üyelik satın aldım. Üyeliği kurduğum anda müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede bana 1 hafta deneme sürem olduğu ve bu işlem için sadece 80 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak bugün Bein Connect uygulamasına girdiğimde hesabımda 1.384 TL tutarınd...

29.07.2025 tarihinde Bein Connect yıllık üyeliğimin iptali için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar iptal işlemi gerçekleşmedi. Bugün tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimi yeniden aldılar ve 7 gün içinde iptal edileceği söylendi. Fakat daha önce de aynı şekilde bilgi verilmişti, ara...

Bein Connect üyeliğimi ve paketimi iptal ettirdim. 11 Ocak Perşembe günü iptalin gerçekleşeceği ve iade için kayıt oluşturulacağı söylendi. İadem ne zaman gerçekleşecek diye sorduğumda, yine aynı tarih olan 11 Ocak Perşembe günü iadenin yapılacağı belirtildi. Bugün sorduğumda ise bana 15 gün içerisi...

BeIN Connect mobil uygulaması üzerinden aldığım 12 ay taahhütlü üyeliğimin ödemelerini düzenli olarak yaptım. Taahhüdümün 8. Ayda biteceğini bildiğim için, 7. Ayda siteden üyeliğimi sonlandırdım ve üyeliğimde “sonlandırıldı” ibaresi görünüyordu. Ancak buna rağmen, sistemde kayıtlı kredi kartım kapal...

2 Ağustos 2024 tarihinde Bein Connect üzerinden 1 yıllık üyelik satın alıp, ücretini kredi kartımla peşin olarak ödedim. Üyeliğim, ödediğim süre sonunda otomatik olarak ve bilgim dışında devam ettirilmiş. Bugün, adıma kayıtlı diğer telefon numarama gelen mesaj ile 2544,07 TL tutarında bir fatura çık...