to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2025 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen ayakkabının yan kısımlarındaki fileler kısa sürede yırtıldı ve üründe belirgin bir deformasyon oluştu. Bunun üzerine ayakkabıyı 28.11.2025 tarihinde incelenmesi için Boyner’e gönderdim.
Süreçle ilgili bilgi almak için Boyner müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aradığımda ürünün sistemde görünmediği söylendi. İkinci aramamda ise incelemenin sonuçlandığı ancak yine sistemde görünmediği ifade edildi. Bu süreçte sürekli olarak “sistemde gözükmüyor” denilerek net bir bilgi alamıyor, oyalandığımı düşünüyorum.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürün için ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılarak tarafıma ürün bedeli iadesi ya da en azından tutar kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin ve yaşanan bilgi karmaşasının net ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini de özellikle rica ediyorum.
Boyner online üzerinden Ağustos 2025’te iki adet Nike kışlık ayakkabı satın aldım. Eylül ayında giymeye başladım ve toplamda en fazla 10–15 gün giydiğim ayakkabıların ön üst kısmında renk değişimleri ve çatlamalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece bozulma olması sebebiyle ürünlerin orijinal olm...
14 Mart’ta Boyner’in internet sitesinden Nike Revolution model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5 ay boyunca günlük olarak kullandım ve bu kısa süre içerisinde burun kısmında delik oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. 21 Eylül 2025 tarihind...
Boyner'i tercih ederek ekteki faturası bulunan Nike marka ürünü online olarak aldım. Yalnız ürün 4. Ayında ve dış kısımdan açılmaya başladı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim inceleme için bana kargo kodu oluşturuldu. Ürünü 18.02.2025 tarihinde kargoya verdim. Kargo detayına baktığımda...
Boyner online mağazadan yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 ay boyunca ürünü dikkatli ve temiz kullanmama rağmen her iki ayakkabının da ön filesinde yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve özenli kullanıma rağmen böyle bir sorun yaşamak, ürünün ori...
22.03.2025 tarihinde Boyner’in Ankamall mağazasından 5,5 yaşındaki oğlum için 31 numara Nike spor ayakkabıyı 1.906 TL bedel ödeyerek aldım. Ayakkabı yaklaşık 1 ay kreşte kapalı ortamda kullanıldı. 1 ay sonunda oğlumun ayakkabısının söküldüğünü söylemesi üzerine ayakkabıyı inceledim, her iki çiftinde...
Yorumlar