to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den Fabrika marka büyük boy valizlerdeki “bir alana bir bedava” kampanyasından 5 Ocak tarihinde online olarak faydalanmak üzere sipariş verdim. Kampanya kapsamında iki adet valiz almama rağmen yalnızca bir tanesi tarafıma teslim edildi, diğer valiz hiç gönderilmedi.
Bugün tarafıma, eksik olan valize ait siparişin iptal/iade edildiğine dair bir mesaj geldi. Benim böyle bir talebim kesinlikle olmadı, herhangi bir iptal veya iade işlemi başlatmadım, durumu bu mesajla birlikte öğrendim. Sipariş numaram 4158407775’tir.
Ben kampanyadan faydalandığım haliyle, eksik kalan diğer büyük boy Fabrika valizin de hiçbir ek ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İptal işleminin gerekçesinin açıklanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
Boyner’in online sitesinden Kasım-Aralık indirimi olduğunu düşünerek iki adet ayakkabı siparişi verdim ve her birini 75 TL’den satın aldım. Siparişim onaylandıktan bir süre sonra, herhangi bir onayım ya da talebim olmadan, sistem tarafından kendiliğinden iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini...
Boyner'den yaptığım 4154463058 numaralı online siparişimde kargolardan birinden dört ürün çıkması gerekirken iki ürün çıktı. Kargoyu açar açmaz müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum. Şikayetimle ilgili Boyner İstinyePark şubesi'nden iki kez arandım, ikisinde de hangi ürünün eksik old...
Boyner internet mağazasından 4156867056 numaralı siparişimle Kayseri adresine teslim edilmek üzere çeşitli ürünler satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi bir hafta boyunca kargo yapılmasını bekleyerek takip ettim. Ancak bugün kontrol ettiğimde, ürünlerin hiçbir bilgilen...
28 Kasım’da Boyner internet sitesi üzerinden verdiğim 4157762455 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş detaylarına girmek istediğimde de sistem “teknik hatadan dolayı sayfa açılamıyor” uyarısı veriyor ve bu n...
Boyner Büyük Mağazacılık Anonim Şirketi’nden 21 Kasım tarihinde verdiğim 4157627443 numaralı online siparişime ait gönderim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. 26 Kasım’dan bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme görünmemektedir. Geçen haftadan beri defalarca iade talebimi iletmeme ...
Yorumlar