İndirimli Ürün Fiyat Düşüşü Sonrası Hak Edışı Reddi

Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında ürün fiyatı düştü ve indirim korumalı alılveriş kapsamında görüştüğümde bir hak ediş söz konusu olmadığı bilgisi verildi. Ayrıca alışveriş mağazadan yapıldığında sadece mağazada ürünün indirimde olması gerektiği söylendi. Mağazaya sorduğumda ise ürünün farklı bir kampanyadan dolayı indirimde olduğu ve bunu kapsamadığını ilettiler. Kimse net bir bilgi veremiyor ve bu konuyla ilgili çok fazla şikayet olduğunu görüyorum
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.












Ticaret Bakanlığı yanıltıcı reklam başvuru yap aynısı başıma geldi.