Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Kullanımda Yağlı Islaklık Ve Kalıcı Lekeler, İade Reddi

İlk Kullanımda Yağlı Islaklık Ve Kalıcı Lekeler, İade Reddi
İlk Kullanımda Yağlı Islaklık Ve Kalıcı Lekeler, İade Reddi
İlk Kullanımda Yağlı Islaklık Ve Kalıcı Lekeler, İade Reddi
profile
04 Şubat 22:44
144

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından aldığım Timberland sneaker'ı 21.01.2026 tarihinde ilk kez giydiğimde, birkaç saat içinde ayakkabının dikiş yerlerinde yağlı bir ıslaklık oluştu. Ayakkabıyı çıkardıktan birkaç saat sonra ıslaklık geçse de bölgelerde kalıcı izler oluştu ve bu izler hâlâ duruyor. Yıllardır bu markadan ayakkabı alan biri olarak böyle bir durumla ilk kez karşılaştım.

Ürünü inceleme için geri gönderdim ancak “hata yok” denilerek hiçbir işlem yapılmadan tarafıma iade edildi. Oysa sorun, ilk kullanımdan itibaren ortaya çıkan, dikiş bölgelerinde yağlı ıslanma ve bunun bıraktığı leke izleriyle çok açık şekilde görülebilen bir durum ve fotoğraflarla da kayıt altına alınmış durumda.

Bu nedenle öncelikli talebim, ürün bedelinin iadesi; eğer mümkün değilse aynı sorunla karşılaşmayacağım bir ürünle değişim yapılmasıdır. İlk kullanımdan itibaren ortaya çıkan bu kusurun “hata yok” denilerek görmezden gelinmesini kabul etmiyorum ve şikayetimin yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

ilk-kullanimda-yagli-islaklik-ve-kalici-lekeler-iade-reddi-4.jpg
05 Şubat 09:04 (Şikayetten 10 saat sonra)
05 Şubat 13:26

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Tüketici Hakem Heyeti Kararı Uygulanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Seher
15 Eylül 2025 14:10
623
Tüketici Hakem Heyeti Kararı Uygulanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Tüketici Hakem Heyeti Kararı Uygulanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Tüketici Hakem Heyeti Kararı Uygulanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Kusurlu Ayakkabı Ve Fiyat Mağduriyeti

profile
Gökay
17 Ocak 20:44
148
ilk-kullanimda-kusurlu-ayakkabi-ve-fiyat-magduriyeti-2.pdf
ilk-kullanimda-kusurlu-ayakkabi-ve-fiyat-magduriyeti-1.pdf

profile
25 Haziran 2024 16:29
181
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri