to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim’de İskenderun Park Forbes AVM içindeki Boyner mağazasından Lancome La Vie Est Belle Vanille Nude parfümünü kredi kartı ile 3 taksit halinde 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Lancome ürünlerini uzun yıllardır düzenli olarak kullanan biri olarak, bu parfümü kullanmaya başladığımda kokusunun nered...
31 Temmuz 2025 tarihinde Boyner uygulamasından Fabrika marka kahverengi terlik siparişi verdim. Ancak 11 Ağustos 2025’te teslim edilen ürün, hem yanlış renk (siyah) hem de defolu olarak gönderildi. 13 Ağustos’ta iade işlemini Agora AVM Boyner mağazasında gerçekleştirdim. Ancak iade tutarı tarafıma h...
03.11.2025 tarihinde Boyner’in internet sitesinden Pierre Cardin marka siyah topuklu ayakkabı siparişi verdim ve ürün bugün teslim edildi. Paketi açtığımda, ayakkabının kullanılmış ve defolu olduğunu gördüm. Ürünün derisi soyulmuş, üzerinde ayak izleri ve kullanım izleri vardı. Böyle bir ürünü Boyne...
9 Ekim 2025 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasından yeni bir Levis 501 Jeans for Woman Salsa Stonewash mavi kadın regular fit denim pantolon satın aldım. Sadece bir kez hassas programda yıkadım ve henüz iki defa giyme şansım oldu. Ancak pantolonun boyası, tamamen kuru olmasına rağmen cildime, a...
23 Ağustos 2025’te İzmir İstinyePark Boyner Mağazası’ndan 5.000 TL değerinde Skechers D’Lites model ayakkabı aldım. Ödemeyi dedemin kredi kartı ile iki taksit halinde yaptık. Ancak ayakkabı bana olmadığı için 10 Eylül 2025’te Boyner Manisa Mağazası’na giderek iade işlemi gerçekleştirdim. Birkaç gün...
09 Mayıs 2025 tarihinde Boyner online mağazadan aldığım 3.589, 84 TL tutarındaki kıyafetlerin iadesini talep ettim. Ürünleri kredi kartımla 2 taksit halinde satın almıştım. Ancak iade işlemi sırasında, ücretin kredi kartıma 8 taksit olarak yansıtıldığını ve hala iade edilen ürünlerin ücretini alamad...
6 Eylül 2025 tarihinde Boyner online mağazasından Carrera marka bir gözlük siparişi verdim (Sipariş No: 4156565271). Ürün elime ulaştığında teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü iade etmem gerekt...
1 Mayıs tarihinde Boyner Ankamall mağazasından aldığım tişörtü 25 Mayıs’ta iade ettim. İade işlemi üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen, ödediğim 300 TL’nin sadece bir kısmı hesabıma yatırıldı. İlk taksit yaklaşık iki ay önce yatırıldı fakat kalan tutar hala ödenmedi. Mağaza yetkilileriyle görüş...
15 Ağustos’ta Boyner’in online mağazasından aldığım Calvin Klein marka çantayı Kayseri Forum mağazasında iade ettim. Ancak iade işleminin tamamlanması ve ücretimin hesabıma yatırılması için tam 16 gün beklemek zorunda kaldım. 31 Ağustos’ta tekrar mağazaya gidip yetkililerle görüştüm, bana iadenin ya...
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından 3.561,75 TL'ye bir jean, yani kot pantolon siparişi verdim. Aras Kargo ile göndermişler. Evde olmadığım bir gün kargodan bana bir mesaj geldi. Teslim edilmiştir diye aradım; kime teslim ettiniz diye sordum. Binaya giremedikleri için binanın dış kapısına bıraktı...
17.07.2025 tarihinde Capitol Boyner'den 5.253,68 TL'ye aldığım Guess ayakkabıyı, aynı gün Trendyol Boyner'in sayfasında 3.376,85 TL'ye gördüm ve oradan sipariş verdim. Mağazadan aldığım ayakkabıyı ise 19.07.2025 tarihinde Boyner Tepe Nautilus mağazasına iade ettim. İade ile ilgili slip verilmesine r...
"Boyner iyi bir marka"
Axess Troy kredi kartımla Temmuz 2025 ayında Boyner ve Mango'dan yaptığım alışverişlerin iadesini gerçekleştirdim. Ancak, Boyner’den 13.670 TL ve Mang...
"Müşteri temsilcisi samimiydi. Teşekkürler..."
Boyner'den aldığım bir ürünü istemediğimi belirttim, ancak iptal edemeyeceklerini, fatura kesildiğini söylediler. Daha sonra öğrendim ki fatura daha s...
Boyner Marmara Park AVM'den 12 Nisan tarihinde aldığım Skechers çocuk ayakkabısını (3375,44 TL) 20 Nisan tarihinde Akasya AVM'ye iade ettim. Ödemem Hopi uygulaması üzerinde harcamaya hazır limit üzerinden 1 ay ertelemeli şekilde 3 ay taksitlendirilmiştir. İade yapmama rağmen 12 Mayıs tarihinde ilk t...
"Sorun çözüldü. Sorunun Boyner'den değil, aracı kredi firmasından kaynaklı olduğu tespit edildi. Teşekkürler..."
23 Mart Pazar günü, İstanbul Akasya AVM Boyner şubesinden alışveriş yaptım, daha doğrusu yapamadım. Eşim ve ben birer tane parfüm beğendik, toplam 750...
10 Nisan 2025'te aldığım ürünü yaklaşık bir hafta sonra iade ettim. Kasadaki hanımefendi, iadenin yapıldığını ve bir sorun olmadığını söyledi. Bu işlemi harcamaya hazır limit ile yapmıştım. İade yapmama rağmen, mağaza ve süreçlerinizin hantallığı yüzünden bugün almadığım bir ürünün ilk taksitini öde...
O kadar para vererek aldığım Ted Baker çantamın rengi aktı. İade takip fiş no: ST-86134-R7Q3D. Boyner mağazasına inceleme için verdim, fakat yüksek ihtimalle kullanıcı hatası sayılacağını ve iade etmeyeceklerini söylediler. Gerçekten verdiğimiz paraya yazık. Hopi taksidiyle, öğrenci halimizle zar zo...
Boyner'den 10 Mart 2015 tarihinde yaptığım 4154282006 numaralı siparişimde iki ürün vardır. Beden uymamasından dolayı iki ürünü de iade ettim. Sonrasında iade etmeme rağmen ürünümün iadesi eksik yapılmıştır. Ürünlerden biri 1784,15 TL değerinde bir çanta, 696,99 TL değerinde spor ayakkabıdır. Ürünle...
Hopi limitimi kullandım, 2800 TL iadem var ve Boyner'den yapıldı. Alışverişin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen iade süreci tamamlanmadı ve iadem Hopi harcanabilir limitime yansımadı. Taksit ödeme gününe 4 gün kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşmak mümkün olmuyor. Defalarca denedim.
Fatura tarihi 03/01/25 olan bir Bulldozer kadın bot aldım, 36 numara. Ayakkabı çok dar olduğu için değişim talep ettim. Mağazada ürün numarası olmadığı için başka mağazadan ürün getirttiler. Bunun mesajı da geldi: Değerli müşterimiz, HTS3903618 numaralı Seç Gelsin talebiniz oluşturulmuştur. Mağazada...
Boyner'den ayakkabı aldım ve ürünü yanlış gönderdiler. Ben de iade kodu ile kargoya teslim ettim, lakin taksitle aldığım için bu ödemenin bankanın bana taksit taksit iade edileceğini söylediler. Yanlış ürün yollamasalardı ne banka benim paramla oynayabilecekti ne de ben bu kadar uğraşacaktım.
"Şikayet dikkate alındı çözüldü teşekkürler"
İademi yapmadılar! Mağazaya davet edip tekrar ödeme yaptırdılar! Hopi den iade olacak diyerek, gönderdiler! Bankaya iletildi vs vs Bankaya ulaştım! İletilen bir iade yok 20 bin liralık alışveriş yaptım, taksit istememe rağmen tek geçtiler, hatalarını düzeltmek için ayaklarına çağırdılar (Boyner l...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
