to read complaints and reviews, or file yours.
09.10.2025 tarihinde Boyner’den Derimod markasına ait, toplam 3.899,99 TL tutarında 2 adet ayakkabı satın aldım. Daha so...nra her iki ayakkabıyı da iade ettim. Sistem üzerinde iadenin kabul edildiği ve para iadesinin yapıldığı bilgisi yer almasına rağmen, Garanti Bonus kartımın hareketlerini kontrol e
Boyner Vadi İstanbul mağazasından yaklaşık 1 ay önce 5.500 TL tutarında bir parfüm satın aldım. Alışveriş öncesinde kasa...da özellikle sordum, bana Hopi’den taksit olmayacağını ve Hopi puanı kullanamayacağımı söylediler. Buna güvenerek alışverişi yaptım, fakat sonrasında Boyner mobil uygulamasından ba
16 Kasım’da Boyner Elazığ mağazasından Beymen marka bir mont satın aldım. Montun bedeni mağazada olmadığı için benim adı...ma sipariş verdiler. Günlerce ürünü bekledim, defalarca mağazaya gitmeme rağmen her seferinde sadece beklemem söylendi ve mont bir türlü teslim edilmedi. Daha sonra ürünle ilgili a
Boyner uygulaması üzerinden oğluma kışlık bot aldım. Ürün kargolandı ve kargom dağıtım şubesine kadar gelmiş görünüyorke...n bir anda Boyner'den 'Ürününüz iade edildi, ücret iadesi kartınıza yansıtıldı' diye mesaj aldım. Benim talebim olmadan ürün nasıl iade edilebilir? Üstelik ürünü 2 taksitle almıştı
Boyner internet sitesinden yaptığım alışverişte ck Jeans ürün siparişi vermeme rağmen bana Levis marka mom fit ürün gönd...erildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 16 Ekim’de kargoya verdim, 24 Ekim’de de Boyner’in eline ulaştı. Ürünü Hopi ParaPuan kullanarak ve kartımdan çekim yapılarak satın aldım.
29 Ekim’de İskenderun Park Forbes AVM içindeki Boyner mağazasından Lancome La Vie Est Belle Vanille Nude parfümünü kredi... kartı ile 3 taksit halinde 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Lancome ürünlerini uzun yıllardır düzenli olarak kullanan biri olarak, bu parfümü kullanmaya başladığımda kokusunun nered
31 Temmuz 2025 tarihinde Boyner uygulamasından Fabrika marka kahverengi terlik siparişi verdim. Ancak 11 Ağustos 2025’te... teslim edilen ürün, hem yanlış renk (siyah) hem de defolu olarak gönderildi. 13 Ağustos’ta iade işlemini Agora AVM Boyner mağazasında gerçekleştirdim. Ancak iade tutarı tarafıma h
03.11.2025 tarihinde Boyner’in internet sitesinden Pierre Cardin marka siyah topuklu ayakkabı siparişi verdim ve ürün bu...gün teslim edildi. Paketi açtığımda, ayakkabının kullanılmış ve defolu olduğunu gördüm. Ürünün derisi soyulmuş, üzerinde ayak izleri ve kullanım izleri vardı. Böyle bir ürünü Boyne
9 Ekim 2025 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasından yeni bir Levis 501 Jeans for Woman Salsa Stonewash mavi kadın r...egular fit denim pantolon satın aldım. Sadece bir kez hassas programda yıkadım ve henüz iki defa giyme şansım oldu. Ancak pantolonun boyası, tamamen kuru olmasına rağmen cildime, a
23 Ağustos 2025’te İzmir İstinyePark Boyner Mağazası’ndan 5.000 TL değerinde Skechers D’Lites model ayakkabı aldım. Ödem...eyi dedemin kredi kartı ile iki taksit halinde yaptık. Ancak ayakkabı bana olmadığı için 10 Eylül 2025’te Boyner Manisa Mağazası’na giderek iade işlemi gerçekleştirdim. Birkaç gün
09 Mayıs 2025 tarihinde Boyner online mağazadan aldığım 3.589, 84 TL tutarındaki kıyafetlerin iadesini talep ettim. Ürün...leri kredi kartımla 2 taksit halinde satın almıştım. Ancak iade işlemi sırasında, ücretin kredi kartıma 8 taksit olarak yansıtıldığını ve hala iade edilen ürünlerin ücretini alamad
6 Eylül 2025 tarihinde Boyner online mağazasından Carrera marka bir gözlük siparişi verdim (Sipariş No: 4156565271). Ürü...n elime ulaştığında teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü iade etmem gerekt
1 Mayıs tarihinde Boyner Ankamall mağazasından aldığım tişörtü 25 Mayıs’ta iade ettim. İade işlemi üzerinden yaklaşık 4 ...ay geçmesine rağmen, ödediğim 300 TL’nin sadece bir kısmı hesabıma yatırıldı. İlk taksit yaklaşık iki ay önce yatırıldı fakat kalan tutar hala ödenmedi. Mağaza yetkilileriyle görüş
15 Ağustos’ta Boyner’in online mağazasından aldığım Calvin Klein marka çantayı Kayseri Forum mağazasında iade ettim. Anc...ak iade işleminin tamamlanması ve ücretimin hesabıma yatırılması için tam 16 gün beklemek zorunda kaldım. 31 Ağustos’ta tekrar mağazaya gidip yetkililerle görüştüm, bana iadenin ya
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından 3.561,75 TL'ye bir jean, yani kot pantolon siparişi verdim. Aras Kargo ile gönder...mişler. Evde olmadığım bir gün kargodan bana bir mesaj geldi. Teslim edilmiştir diye aradım; kime teslim ettiniz diye sordum. Binaya giremedikleri için binanın dış kapısına bıraktı
17.07.2025 tarihinde Capitol Boyner'den 5.253,68 TL'ye aldığım Guess ayakkabıyı, aynı gün Trendyol Boyner'in sayfasında ...3.376,85 TL'ye gördüm ve oradan sipariş verdim. Mağazadan aldığım ayakkabıyı ise 19.07.2025 tarihinde Boyner Tepe Nautilus mağazasına iade ettim. İade ile ilgili slip verilmesine r
"Boyner iyi bir marka"
Axess Troy kredi kartımla Temmuz 2025 ayında Boyner ve Mango'dan yaptığım a...lışverişlerin iadesini gerçekleştirdim. Ancak, Boyner’den 13.670 TL ve Mang
Boyner'in uygulamasından bir alışveriş yaptım ve sonrasında bir kaç saat sonra iptal ettim çoğu iptal oldu. Bir tane ürü...n hariç ben sonradan fark ettim. Hopi kredim kullanmıştım ve o iptal edilmeyen ürünün 2 taksitini de aldılar. Kaç kere aradım müşteri hizmetlerini satıcıya mail atacağız dediler. H
"Müşteri temsilcisi samimiydi. Teşekkürler..."
Boyner'den aldığım bir ürünü istemediğimi belirttim, ancak iptal edemeyecek...lerini, fatura kesildiğini söylediler. Daha sonra öğrendim ki fatura daha s
Sayın Yetkili, Yıllar önce Boyner mağazanızda görevli personeliniz tarafından, Hopi uygulaması büyük bir övgüyle taraf...ıma tanıtılmış ve uygulama üzerinden “kredi kartı limitime dokunmadan, hopipay aracılığıyla tanımlanan limit ile taksitli alışveriş yapabileceğim, ayrıca bu şekilde ek indirimler k
Boyner Marmara Park AVM'den 12 Nisan tarihinde aldığım Skechers çocuk ayakkabısını (3375,44 TL) 20 Nisan tarihinde Akasy...a AVM'ye iade ettim. Ödemem Hopi uygulaması üzerinde harcamaya hazır limit üzerinden 1 ay ertelemeli şekilde 3 ay taksitlendirilmiştir. İade yapmama rağmen 12 Mayıs tarihinde ilk t
"Sorun çözüldü. Sorunun Boyner'den değil, aracı kredi firmasından kaynaklı olduğu tespit edildi. Teşekkürler..."
23 Mart Pazar günü, İstanbul Akasya AVM Boyner şubesinden alışveriş yaptım,... daha doğrusu yapamadım. Eşim ve ben birer tane parfüm beğendik, toplam 750
10 Nisan 2025'te aldığım ürünü yaklaşık bir hafta sonra iade ettim. Kasadaki hanımefendi, iadenin yapıldığını ve bir sor...un olmadığını söyledi. Bu işlemi harcamaya hazır limit ile yapmıştım. İade yapmama rağmen, mağaza ve süreçlerinizin hantallığı yüzünden bugün almadığım bir ürünün ilk taksitini öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
