Ana Sayfa
Boyner
Değişim
Boyner Ürünü Sadece Bir Gün Giymeme Rağmen Ağ Kısmında Ciddi Şekilde Topaklanma Oluştu

ID:34570203

Boyner Ürünü Sadece Bir Gün Giymeme Rağmen Ağ Kısmında Ciddi Şekilde Topaklanma Oluştu

Fatma

Boyner

17 Aralık 2025 09:34

195

İzmir Boyner mağazasından 13 Kasım 2025 tarihinde Discovery marka bir eşofman pantolonu 1.748,95 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir gün giymeme rağmen ağ kısmında ciddi şekilde topaklanma oluştu ve bu durum ürünün kalitesine hiç yakışmadı.

Ürünü hemen Boyner mağazasına götürerek iadesini talep ettim. Ürün inceleme için firmaya gönderildi ancak firma ürünü kabul etmemiş. Red gerekçesini görmek istediğimde ise mağaza çalışanları bana bu cevabın “bizimle alakalı” olduğunu ve bana veremeyeceklerini söylediler. Ürünün neden reddedildiğine dair hiçbir yazılı bilgi alamadım.

Kısa sürede bu hale gelen ve neredeyse çöp olan bir ürüne bu kadar para vermiş olmak beni hem marka hem de mağaza açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ayıplı olduğu düşüncesindeyim ve Discovery marka eşofman pantolonumun ücret iadesinin yapılmasını veya sorunsuz, aynı fiyat/segmentte yeni bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.

boyner-urunu-sadece-bir-gun-giymeme-ragmen-ag-kisminda-ciddi-sekilde-topaklanma-olustu-1.jpg

Destekleyenler

Ebr

1 Destek

Boyner

17 Aralık 2025 11:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Fatma

07 Ocak 14:03

Ürünüm 2. İncelemeden de olumsuz yanıt aldı. Böyle kalitesiz bir ürünün arkasında durmayan markanın ürününü satmayın kardeşim. Biz size güvenip ürün alıyoruz. Beni arayıp 3 kez incelemeye gönderme hakkım olduğunu söylediniz. Tekrar gönderdim. Ama görevli arkadaş sonucun değişmeyeceğini söyledi. Yazıklar olsun.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Alınan Pantolonda Yağ Lekesi Sorunu Ve Yanlış İnceleme Kararı

İbrahim

Boyner

15 Ocak 2025 16:07

447

Boyner Balıkesir mağazasından 4 ay önce Discovery Marka bir pantolon satın aldım. Pantolona yemek yağı damlaması sonucunda ıslak mendille müdahale ettim. Müteakiben yıkama yapıldığında yağ lekesinin tamamen dağıldığı ve kumaşta koyu halkalar şeklinde gölgeler oluşturduğunu gördüm. Kumaşın lekeye ve ...

Ugur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sadece Bir Kez Giyilen Pantolonda Bariz Renk Solması Ve Değişim Talebi

Ugur

Boyner

23 Kasım 2025 18:41

280

"Şikayetimle ilgili bana dönüş yapan problemimi çözen Boyner'e teşekkür ederim."

Sadece Bir Kez Giyilen Pantolonda Bariz Renk Solması Ve Değişim Talebi

Buğçem sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Pantolonlar Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Sunulmadı

Buğçem

Boyner

06 Aralık 2025 14:13

293

Ağustos ayında Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından eşime Dockers marka 2 adet pantolon aldık, bu iki pantolona yaklaşık 5.500 TL ödedik. Ben kıyafetleri asla 30 derecenin üzerinde yıkamıyorum, buna rağmen ekim ayında bu iki pantolonun da rengi belirgin şekilde soldu ve değişti. Aynı telefon nu...

Galip sonuçtan hiç memnun değil

Montta Beklenmedik Tüylenme Ve Boyner İlgisizliği

Galip

Boyner

23 Şubat 2025 13:59

712

21 Ocak 2025 tarihinde Boyner Dynamic Mall Off İstanbul mağazasından aldığım Discovery Expedition marka montun, sadece bir kez kullanmama rağmen kol altlarında, bilek kısımlarında ve alt yan kısımlarında tüylenme ve yıpranma meydana geldi. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, 28 Ocak 2025 tarihind...

Montta Beklenmedik Tüylenme Ve Boyner İlgisizliği

1 Destek

Boyner Discovery Marka Üründe Tüylenme Sorunu

Emre

Boyner

04 Eylül 2025 15:14

160

Boyner İstinyePark İzmir mağazasından aldığım iki adet Discovery marka t-shirt, henüz 1 ay kullanmama rağmen birkaç kez giydikten sonra pamuklanma ve deformasyon yaptı. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Sorunu Boyner müşteri hizmetlerine ilettim ancak “ürün hatası bulun...