Seç Gelsin Siparişimde Kargo Takip Bilgileri Gelmedi
Boyner mağazasından beğendiğim bir ürünü “Seç Gelsin” uygulaması üzerinden internetten sipariş verdim. HTS4874566 numaralı Seç Gelsin talebim için ödemenin alındığına dair mesaj gelmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi.
Ürünün ne zaman kargoya verildiği ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. HTS4874566 numaralı talebime ait kargo takip bilgilerimin acilen benimle paylaşılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirme yapılarak ilerletilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
1 gün geçti arayan soran yok, pişmanlık.
Teşekkürler kargo tarafıma ulaştı
Teşekkürler






