Ana Sayfa
Boyner
Hediye
Hediye Denilen Ürüne 2.100 TL Ücret Yansıtıldı!

ID:34376222

Hediye Denilen Ürüne 2.100 TL Ücret Yansıtıldı!

Samet

Boyner

28 Kasım 2025 00:43

191

27.11.2025 tarihinde saat 21:23’te Bursa Korupark Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, bana oda kokusunun “hediye” olarak verildiği söylendi. Ancak sonrasında işlem dökümlerime baktığımda, bu ürün için 2.100 TL tutarında bir ödemenin tarafıma yansıtıldığını gördüm.

O an mağaza kapanış saatine denk geldiği ve mesai saati dışında kaldığı için konu hakkında mağaza çalışanlarıyla veya Boyner müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapamadım. Hediye denilerek verilen bir ürünün sonradan ücretlendirilmesini hem yanıltıcı hem de müşteri güvenini zedeleyen bir uygulama olarak görüyorum.

Boyner’den, oda kokusu için alınan 2.100 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Gerek görülürse, hediye denilerek verilen bu ürünü de mağazaya iade etmeye hazırım. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede çözüm ve bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Boyner

28 Kasım 2025 10:35 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çisem sonucu yetersiz buldu

Boyner Mağazasında Unutulan Ürün İçin İlgisiz Yaklaşım Ve Mağduriyet

Çisem

Boyner

18 Ekim 2025 22:52

314

18.10.2025 tarihinde Bursa Korupark Boyner mağazasından toplam 21.876,97 TL tutarında, 6 parçadan oluşan ürün alışverişi yaptım. Kadın bölümündeki kasadaki hanımefendi, 6 üründen 5’ini poşete koydu ancak 1 ürünü poşete koymayıp kasada bıraktı. Bunu eve geldiğimde fark ettim. Mağazayı aradığımda, ürü...

boyner-magazasinda-unutulan-urun-icin-ilgisiz-yaklasim-ve-magduriyet-1.jpg

Boynerde Hediye Diye Sunulan Ürünlerle 600 TL İndirim Hakkımız Elimizden Alındı

Tolga

Boyner

08 Temmuz 2025 00:19

513

Boyner - Korupark Bursa mağazasından yaptığım alışverişte, 3 adet çorap ve 1 adet bağcık hediye olarak verildiği söylendi. Ancak sonradan faturayı incelediğimizde aslında 600 TL indirim alacağıma bunun yerine çorap ve bağcık satışı yaparak, aslında toplam alacağımızdan yapılacak 600 TL indirim yerin...

1 Destek

2 Yorum

Boyner'de Hediye Skandalı: Aldatıldım!

Aysun

Boyner

09 Aralık 2024 13:59

766

08.12.2024 tarihinde Bursa Korupark Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Kasada olan arkadaşa Koç Ailem üyesi olduğumu belirttim ve işlemleri ona göre yapmasını rica ettim. Kasadaki arkadaş, 5500 TL'den 4400 TL'ye düştüğünü söyledi ve çantama 7 çorap ve 1 tabanlık hediye koydu. Aldığım ürünlerle öd...

1 Destek

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den İade Sorunu: 6 Aydır Bekliyorum!

Neslihan

Boyner

01 Kasım 2024 12:22

456

12.05.2024 tarihinde Boyner-İstinyepark mağazasından ürün satın aldım. Ürünlerimde sorun çıkması nedeniyle 10.06.2024 tarihinde Bursa-Korupark mağazasından ekte bulunan gider pusulası ile ürünleri iade ettim. Ekte ilgili belgeleri görebilirsiniz. Bana ödemenin kredi kartı hesabıma iade edileceği söy...

Boyner Kanyon Mağazasında Bilgim Dışında Ürün Satışı Ve Şeffaflık Sorunu

Benay

Boyner

14 Eylül 2025 21:30

257

10 Eylül 2025 Çarşamba günü Boyner Kanyon mağazasında alışveriş yaptım. Kasada, İ*** isimli bir çalışan tarafından bana hiçbir talebim olmamasına rağmen "hediye" denilerek iki adet ayakkabı bağı ve oda kokusu verildi. Üstelik, bu ürünlerin puanımdan düşeceği söylendi; fakat daha sonra faturada bu ür...