to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gündür Boyner online alışveriş sitesinden Gift Card ile öde seçeneği ile alışveriş yapamıyorum. Çek kullanılmaz hatası almaktayım, halbuki bir gün önce alışveriş yapabildim. Müşteri ilişkileri ile birkaç kez görüşmeme rağmen bana bir sorun yok sistemde çalışma yapıyoruz. Ara ara deneyebilirsiniz. Cümlesini kullanıyorlar. Bu kadar kurumsal bir firmanın müşteri memnuniyetsizliğinden rahatsız oldum. Aynı siteden kredi kartı, kapıda nakit ödeme v. S gibi ödemelerin hiç birinde sorun yaşanmıyor. Eğer Gift Card çeklerini kullanmayacaksak neden çek veriyorsunuz. Bu süreçte indirimden almaya çalıştığım bütün ürünleri alamadım. Bu kadar köklü ve müşteri memnuniyetinden bahseden bir firmanın, nasıl bu kadar müşteri memnuniyetsizliği anlatamıyorum. Yaşadığım bu sıkıntıyı bütün sosyal medya mecralarında yayınlayacağım.
Merhaba Boyner ekibi. Ben Boyner online üzerinden ürün almak istedim. Gift Card kullanımı yapmıştım ve çek kullanılamıyor hatası veriyor. İçinde olduğu halde çek kullanımı yapamıyorum. Sebebi nedir bu konuda bana yardımcı olur. musunuz. Teşekkürler şimdiden...
Boyner mağazalarında kullanmak için aldığım hediye çeklerini (gift card) yeni yapılan bir değişiklik sebebiyle kullanamıyorum. Her alışverişte sadece tek hediye çeki kullanabiliyormuşum. Benim 2000 TL'lik hediye çekim var, 500 TL'lik 4 adet olarak. Ürün alıyorsun, kasada sadece birini kullanabilirsi...
Uzun zamandır Boyner'den alışveriş yapıyorum ama son zamanlarda hiç memnun değilim. Kupon verip kullandırmıyorlar. Üç kere müşteri temsilcisini arıyorum, derdimi anlatamıyorum. Çözüm için bir dönüş bile alamıyorum. Böyle büyük bir firma böyle çalışıyorsa yazık. Madem kupon kullandırmıyorsunuz, neden...
Yorumlar