Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve İade Talebine Red

Garantili Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve İade Talebine Red
Garantili Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve İade Talebine Red
Garantili Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve İade Talebine Red
Garantili Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve İade Talebine Red
profile
Mustafa
23 Eylül 2025 18:46
225

16 Aralık 2023 tarihinde Boyner internet sitesinden Adidas Superstar marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 1026371072). Ayakkabının ön kısımlarında yaklaşık 8 ay sonra deformeler ve açılmalar meydana geldi. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti.

Yaşadığım sorun sonrası Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünü incelemeye gönderdim ancak red kararı aldım. Şu anda ürünü tekrar incelemeye gönderiyorum. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum.

Ayakkabının değişimi veya iadesini talep ediyorum. Ayrıca Boyner gibi büyük bir markanın ürünlerinin arkasında durmamasını hoş karşılamadığımı ve bu durumu markaya yakıştıramadığımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

garantili-ayakkabida-kisa-surede-deformasyon-ve-iade-talebine-red-1.jpg
profile
1 Destek
23 Eylül 2025 18:49 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
01 Ekim 2025 15:25

Göndermiş olduğum ürün red kararıyla geri tarafıma yollanmıştır. Boyner'den aldığım Adidas ürünlü fotoğraflarda da görülen ayakkabılar kullanıcısı hatası bakım kaynaklı olduğu belirtilmiştir. Hangi ayakkabı ne bakımıyla böyle ön tarafları yırtılıyor. Böyle ucuz tavırla yaklaşan markasının arkasında durmayan Adidas ürünlerini sizin mağazanızdan Boyner'den alıyorum ancak görüyorum ki zarara giren mağdur olan müşteri oluyor. Ayakkabıyı tekrar incelemeye gönderdim müşteri memnuniyeti değil de sokak satıcısı havasında yaklaşılmasını kabul etmiyorum. Tekrar res kararı verilmesi durumunda Tüketici Hakları'na başvurup hakkımı o şekilde arayıp Boyner alışverişlerime son verip çevreme tavsiye etmekten de vazgeçeceğim. Ayrıca her sorunda sürekli müşteri hatası olarak kullanıcıya yansıtılmasını uygun bulmuyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müberra sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Adidas Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Müberra
15 Ekim 2025 17:09
192

profile
Muhammet
27 Mart 2025 14:48
263

profile
Rozerin
11 Eylül 2024 13:57
559
Boyner Nike Ayakkabı Garanti Kabul Etmiyor
Boyner Nike Ayakkabı Garanti Kabul Etmiyor

profile
Özlem
08 Kasım 2024 18:43
334
Adidas Çocuk Sneaker'ında Hızlı Yıpranma Ve İnceleme Sorunu
Adidas Çocuk Sneaker'ında Hızlı Yıpranma Ve İnceleme Sorunu
Adidas Çocuk Sneaker'ında Hızlı Yıpranma Ve İnceleme Sorunu
Adidas Çocuk Sneaker'ında Hızlı Yıpranma Ve İnceleme Sorunu
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Boyner'den Yetersiz Destek

profile
Kerem
13 Eylül 2025 20:09
691
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri