to read complaints and reviews, or file yours.Fazla İade Nedeniyle Alışveriş Engeli Ve Eksik Beden Tablosu Mağduriyeti
Boyner firmasından kredi kartımda bir problem olmamasına rağmen alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine başvurdum, gerekçe çok fazla iade ürün etmişim. Ürün bedenime uygun değilse, küçük veya büyük geliyorsa Boyner'i mutlu etmek için illaki almam mı gerek. Bu nasıl bir düşünce yapısı. İnternet sitesinde çoğu ürününde beden tablosu olmaması da müşterinin suçumu? Açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
''Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz.'' diye otomatik cevap gönderen firma. Hiçbir şekilde problem çözüme kavuşmadı. Tebrik ederim.
''Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz.'' diye otomatik cevap gönderen firma. Hiçbir şekilde problem çözüme kavuşmadı. Tebrik ederim. (28.05.2025)
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Öncelikle Şikayetvar'a teşekkür ederim. Problemim Boyner tarafından geçte olsa çözüldü.
