to read complaints and reviews, or file yours.Discovery Eşofman Altı Elastik Erimiş, Boyner Değişimi Reddetti
10 Şubat 2025 yılında Boyner'den almış olduğum Discovery markalı eşofman altı sadece 2-3 kullanımda bel ve paçasındaki lastik kısımları resimde de gösterdiğim üzere erimiştir. 1 Ocak 2026 yılında ürün Boyner'e incelenmesi için teslim edildi. Fakat gelen cevaba göre üretim ya da malzemeden kaynaklı bir hata görülmemiş ve değişim reddedilmiştir. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
3. Kez incelemeye giden ürüne yine red geldi. Sorunum kesinlikle çözülmedi. Kalitesiz ürünler üretip tüketici hatası deniyor. Bütün lastiklerin üzerindeki kumaşı nasıl eritebilirim acaba. Tüketici Hakları'na başvuracağım ve bir daha Boyner'den alışveriş yapmayacağım.
