to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox’un İstanbul Şişli şubesinde, Boyner’den aldığım ürünümle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Ürünüm 8 Şubat’ta kargoya verildi ve 10 Şubat’tan bu yana aynı şubede bekliyor, ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor.
Bu süreçte iki kez Boyner müşteri hizmetleriyle, iki kez de Cargox müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde talep açıldığı söylendi, tarafıma defalarca özür dilendi fakat somut hiçbir adım atılmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Sürekli oyalanıyormuşum gibi hissediyorum ve mağduriyetim günlerdir devam ediyor.
Kargomun artık daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Boyner’in, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için Cargox yerine daha güvenilir ve sorumluluk sahibi bir kargo firması ile çalışmasını istiyorum.
30.01.2026 tarihinde Boyner’den 4158687835 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Sipariş oluşturulurken kargonun Cargo X firması ile 02.02.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Boyner, en geç 05.02.2026 tarihinde teslim edileceğini bildirdi; ancak Cargo X...
Boyner üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünler Cargo X adlı kargo şirketine teslim edildi. 25 Aralık’tan bu yana kargomu bekliyorum ancak ürünlerim 6 gündür elime ulaşmadı. Adresim doğru olmasına rağmen sistemlerinde “adres yanlış” denilerek gönderim iade sürecine alınmış. Boyner müşteri hiz...
07.12.2023 tarihinde kargoya verilen ürünüm, dağıtım şubesinde gereksiz yere bekletiliyor. İlk olarak 11.12.2023 tarihinde temsilciyle görüşmüştüm. Yanlış dağıtım şubesine gitmesi sonucunda düzeltilerek 12.12.2023 tarihinde dağıtıma çıkacağı söylendi. Ancak 12.12.2023 tarihinde yaptığım görüşmede, ü...
Yorumlar