to read complaints and reviews, or file yours.Calvin Klein Çantamın Garanti Sürecinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik
Yılbaşında Erzurum MNG AVM Boyner'den aldığım Calvin Klein markalı çantamı, 6 Mayıs'ta garantiye gönderdim. Ancak, kullanıcıya bağlı deformasyon olduğu belirtilerek talebim reddedildi. Çantayı masanın üzerine de mi koymalıyım? İade edildiğinde ise çantam bir poşete bile konulmadan, basit bir şekilde elime verildi. 2848,89 TL ödediğim çantaya ikinci bir poşet dahi verilmedi. Çantamı aldığım mağazada ürünlerin üzerinde birçok eşya vardı; onlar muhafaza ederken de çantaları basitçe saklıyorlar. Bu nedenle tüketici mahkemesine şikayet edeceğim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
