Boyner’in Online Satın Aldığım Harley Davidson Botunun Alt Tabanı 2 Ayda Parçalandı


Boyner’in online sitesinden 19.01.2024 tarihli fatura ile satın aldığım siyah renk Harley Davidson Stein model botun alt tabanı kısa sürede parçalandı. Bu botu toplamda en fazla 2-3 ay kadar, sayılı kez giymeme rağmen bugün tabanın dağıldığını ve alt tabandan su aldığını fark ettim. Bu durum, ödediğim yüksek ücret karşısında beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünü henüz hiçbir şekilde incelemeye ya da garanti kapsamında değerlendirilmek üzere göndermedim. Bu kadar kısa sürede tabanı parçalanan ve su alan bir botun üretim ya da malzeme kaynaklı sorunlu olduğunu düşünüyorum ve bu konuda Boyner’in sorumluluk almasını bekliyorum.
Ürün için değişim, iade veya ücretsiz onarım gibi, mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi




















