Boyner'den Yapılan İade İşlemi Sonrası Ücretim Hala Hesabıma Yatmadı

28.06.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından aldığım ürünleri Marmara Forum Boyner mağazasında iade ettim. İade işlemi sırasında mağaza personeli işlemin tamamlandığını belirtti, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 18.623 TL tutarındaki iade bakiyesi kartıma yansımadı.
Bu süreçte beş kez Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Mağaza, iade işlemini kendi taraflarından tamamladıklarını, ancak Boyner genel muhasebe biriminin iade işlemini gerçekleştirmediğini ve ilgili birimlere telefon veya mail yoluyla ulaşamadıklarını belirtiyor. Sipariş numaram: 4155682623.
Tüm ürünlerin iadesi için ödediğim ücretin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
48 Gün Geçti Hala İade Yok: Boyner'de Müşteri Hizmetleri Sorunu
18/02/2025 tarihinde Boyner now'dan yapmış olduğum 1029861036 sipariş numaralı 3,137.14 TL'lik siparişimin iptali için 04/03/2025 tarihinde Diyarbakır...
Boyner’den Onaylanan İade 5 Aydır Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

15 Mayıs 2025 tarihinde Boyner Mobil uygulaması üzerinden satın aldığım çantanın iadesini talep ettim. Sipariş numaram: 4155148141. Ürün iadesi onaylandığı ve Boyner tarafından iadenin yapıldığı belirtilmesine rağmen, aradan 3 ay geçmesine rağmen 2.849,25 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma ulaşmad...
İade Tutarım Kredi Kartıma Yatırılmadı, Kupon Olarak Tanımlandı
24.08.2025 tarihinde Boyner uygulamasından 4156354489 numaralı siparişimde yer alan iki sweatshirt ve bir eşofmandan bir sweatshirt ile eşofmanı iade etmek için Marmara Forum İstanbul Boyner mağazasına gittim. İade tutarının kredi kartıma yatırılmasını özellikle belirttim. Görevli işlemin gerçekleşt...
Boyner İade Tutarım Karta Yatırılmadı Kupon Tanımlandı Ve Mağazadan Yanıt Alamıyorum
24.08.2025 tarihinde Boyner uygulamasından 4156354489 numaralı siparişimde yer alan iki sweatshirt ve bir eşofmandan bir sweatshirt ile eşofmanı iade etmek için Marmara Forum İstanbul Boyner mağazasına gittim. İade tutarının kredi kartıma yatırılmasını özellikle belirttim. Görevli işlemin gerçekleşt...

Yorumlar