to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde saat 19:00’da başlayan Fenerbahçe maçını Tod dijital platform üzerinden izlemek istedim ancak hem televizyonda hem de akıllı telefonda yayın açılmadı ve sürekli 502 hata kodu ile karşılaştım. Yayına defalarca girmeyi denememe rağmen maç boyunca erişim sağlayamadım.
Bu hizmet için aylık 399 TL ödeme yapmış olmama rağmen en temel beklentim olan canlı maç yayınını izleyemedim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadığı için herhangi bir destek alamadım.
Ücretini ödediğim halde hizmeti alamadığım bu yayın kesintisi nedeniyle, ilgili dönem için ödediğim 399 TL’nin iadesini talep ediyorum.
TOD’a ücretini peşin ödediğim yıllık üyeliğim olmasına rağmen bir gündür telefondaki uygulamadan hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözebilmek için müşteri temsilcis...
Tod TV web sitesi üzerinden hesabıma giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Siteye kullanıcı bilgilerimle login oluyorum, ardından “yeni cihaz kaydet” ekranı geliyor ve benden telefonumu eklememi istiyor. Telefon numaramı eklediğimde SMS doğrulaması sorunsuz geliyor, ancak doğrulama sonrasında “B...
Tod TV eğlence 3 ekran Free Trial üyeliğimi iPhone 16 Pro Max cihazımda sorunsuz kullanabiliyorken, yaklaşık üç gündür uygulamaya giriş yaptıktan birkaç saniye sonra sistem beni tekrar giriş ekranına atıyor. Hem Wi‑Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen her seferinde aynı sorun devam ediyor ve ond...
Vestel marka televizyonumun içindeki Tod uygulamasını kullanırken, canlı yayın izlerken sürekli olarak “başkası tarafından izleniyor” uyarısı alıyorum. Bu uyarıya rağmen hesabımı kullanan başka kimse yok, tüm yetkili hesapları kaldırdım ve şifremi değiştirdim ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. 21...
04.10.2025 tarihinde, babama ayrı bir üyelik almak isterken yanlışlıkla kendi Tod TV hesabım üzerinden ikinci bir yıllık spor paketi satın aldım. İlk paketimi 14.09.2025 tarihinde 3348 TL’ye, ikinci paketi ise 3588 TL’ye aldım. Ancak iki paketim olmasına rağmen aynı anda izleme hakkı tanınmıyor. Ayr...
Yorumlar