to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Ürün İadesi Başlatılamaması Ve Ücret Geri Ödemesi Talebi
12 Ocak 2026 Tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Tıkla Gel Al özelliği ile online alışveriş yaptım. Sipariş No: 4158487025. Paketimi 7 gün içerisinde almadığım takdirde otomatik iade başlatılacağı belirtildi. 7 gün içerisinde paketimi alma vaktim olmadığı için iadenin başlatılmasını bekledim ancak 7gün sonrasında uygulama üzerinde ''siparişlerim'' kısmında ürünümün detayını göremedim. İadem de başlatılmadı. Uzun süre bekledim belki başlatılır diye ancak şu an 30.01.2026 ve hala ürün iadesi yapılmadı. Ücret iadesi talep ediyorum.
Not: çalıştığım için SMS-WhatsApp ile irtibat mümkünse mesaj yoluyla iletişim sağlamayı tercih ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
