to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Kartımdan Habersiz Yüksek Tutar Çekim Girişimi
Boyner kredi kartım üzerinden işlem yapılarak 8.083,90 TL kartımdan çekilmek istenmiş. Banka kartıma işlem için otomatik şifre geldi. Yüksek limitli kartımda güvenlik nedeniyle mail order işlemi iyi ki kapalıymış ve işlem 22:20'de yapılmış. Bilin bakalım çağrı merkezi saat kaçta kapanıyor? 22:00'de muhatabım kim? Benden habersiz neden kartımdan işlem yapılıyor? Çekim yapılsaydı ne olacaktı? Bu, büyük bir güvenlik zaafıdır.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
