Ana Sayfa
Boyner
Kargo
Boyner'den Ceket Siparişi Gecikmesi, Acil Kargo Ve Teslimat Talebi

ID:35270780

Boyner'den Ceket Siparişi Gecikmesi, Acil Kargo Ve Teslimat Talebi

Enes

Boyner

23 Şubat 16:52

171

22.02.2026 tarihinde Boyner üzerinden bir ceket siparişi verdim. Aynı gün farklı bir mağazadan verdiğim ürün çok daha hızlı şekilde Salı günü kargoya verilirken, Boyner’deki siparişim için hâlâ net bir aksiyon alınmadı ve bu durum planlarımı tamamen altüst etti.

Siparişimle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargoya verileceğini söylediler; ancak bugün hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat ve kargolama süreçlerine göre plan yapıyoruz, buna rağmen verilen sözlerin tutulmaması ve siparişimin hâlâ beklemede olması, çalışma şeklinin ne kadar düzensiz olduğunu gösteriyor.

HTS5072221 numaralı ceket siparişimin yarın Balıkesir mağazaya teslim edilecek şekilde acilen kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin mutlaka yarına kadar tamamlanmasını talep ediyorum, aksi halde bu siparişin benim için hiçbir anlamı kalmayacaktır.

Boyner

23 Şubat 16:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Bot Siparişinde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Mükerrem

Boyner

09 Ocak 17:18

224

24 Aralık’ta Boyner mağazasından Seç Gelsin üzerinden bir bot siparişi verdim. Kışın en soğuk günlerinde giymek için aldığım bu ürün, aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim HTS4864423 numaralı kayıttan geçiyor ve mağazada bana en geç bir hafta içinde teslim edilece...

boyner-bot-siparisinde-uzun-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsizligi-1.jpg

Kader sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Guess Sneaker İçin Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

Kader

Boyner

10 Şubat 16:18

200

Boyner’in internet sitesinden 10.02.2026 tarihinde saat 22.39’da iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri olan Guess siyah erkek sneaker için özellikle “hızlı kargolama” ibaresi yer aldığı için bu ürünü tercih ettim. Ancak ertesi sabah hızlı teslimat seçeneği olmayan ürünün kargoya verild...

Seval sonuçtan memnun

Çözüldü

Boyner Siparişim Elime Ulaşmadı

Seval

Boyner

01 Mart 2024 19:57

179

"Teşekkürler"

1 Destek

Boyner'den Hediye Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ece

Boyner

13 Şubat 15:36

173

Boyner üzerinden 4158787186 numaralı siparişimi 08.02.2026 tarihinde verdim. Sipariş detaylarında kargoya verilme tarihi 11.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm henüz kargoya dahi verilmedi. Siparişi vereli tam 5 iş günü oldu ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müşt...

Huriye sonuçtan memnun

Çözüldü

Boyner’de 14 Gün Süren İletişimsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

Huriye

Boyner

17 Ocak 15:20

297

03.01.2026 tarihinde Boyner Balıkesir Ayvalık mağazasında bir kıyafet satın aldım. Ürünün 3–4 gün içinde mağazaya geleceği bilgisi verildi; ancak ürün...

1 Destek